O papel da liderança empoderadora no desempenho organizacional, satisfação no trabalho e intenção de saída dos profissionais de saúde: o caso dos cuidados de saúde primários da Região Norte de Portugal

• Autor(a) principal: Ferreira, Filipe Carlos Alves Magalhães
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/11485
• topic: Liderança empoderadora; Criatividade

A liderança empoderadora é uma área de estudo recente, mas preeminente, com mais de 90% de estudos publicados na última década. A maior parte da literatura revista centra-se na avaliação do impacto da liderança empoderadora no desempenho e apresenta em geral resultados que demonstram um efeito positivo da liderança empoderadora no desempenho, na satisfação no trabalho e criatividade. O presente estudo pretende contribuir para um melhor entendimento do estilo de liderança do tipo empoderadora, seus efeitos e suas implicações para as instituições, procurando trazer algum contributo científico inovador. Em face do exposto, são apresentados 2 artigos com ligação entre si: • O primeiro artigo apresenta uma revisão de literatura, com recurso a uma análise bibliométrica, tendo por principal objetivo abordar os antecedentes e os resultados da liderança empoderadora nas organizações e sugerir novos caminhos de pesquisa em função das lacunas identificadas na literatura revista. • O segundo artigo apresenta um estudo empírico, com recolha de dados numéricos através de questionário, centrado em avaliar o efeito da liderança empoderadora nas instituições públicas da área de cuidados de saúde primários na região norte de Portugal, nomeadamente, a relação da liderança empoderadora no desempenho organizacional, satisfação no trabalho e intenção de saída. O empoderamento psicológico é também uma variável mediadora avaliada neste estudo. Este estudo visa reforçar esses campos de estudo, mas sobretudo revelar o papel mediador da exaustão emocional, nas relações entre liderança empoderadora e o desempenho, satisfação no trabalho e na intenção de saída. No primeiro artigo, os resultados demonstraram que, a maior parte da literatura revista, centra-se na avaliação do impacto da liderança empoderadora no desempenho e em geral a literatura revista apresentou resultados que demonstram um efeito positivo da liderança empoderadora no desempenho, na satisfação no trabalho e criatividade. Ainda no primeiro artigo foi possível perceber que, o empoderamento psicológico é comumente uma variável mediadora que medeia o efeito das lideranças empoderadoras e seus resultados. Por sua vez, os resultados do segundo estudo corroboraram os diversos estudos que tinham demonstrado uma relação entre a liderança empoderadora e o desempenho, satisfação no trabalho e intenção de saída. O estudo corroborou novamente o papel do empoderamento psicológico como variável mediadora. Este estudo veio sobretudo revelar o papel mediador da exaustão emocional, nas relações entre liderança empoderadora e o desempenho, satisfação no trabalho e na intenção de saída. Podemos concluir que, um melhor entendimento do papel da liderança empoderadora e o reforço de políticas centradas na partilha de poder e autonomia das equipas podem ser determinantes para minorar a dificuldade na fixação de profissionais de saúde, além dos efeitos no desempenho e na satisfação no trabalho.