Desenvolvimento de um sistema de controlo de gestão para a empresa Reúnia: gestão de ativos imobiliários, lda.

• Autor(a) principal: Martinho, João Francisco Vargues Alberto
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/20955
• topic: Sistemas de controlo de gestão; Tableau de Bord; Instrumentos de orientação comportamental; Instrumentos de diálogo; Management control systems; Behavioral guidance instruments; Dialogue instruments

Atualmente, vive-se um clima de constante evolução e mudança nos mercados europeus. O aparecimento de novas tecnologias, a globalização, o aumento da concorrência e o aumento do grau de exigência por parte dos consumidores, leva a que as empresas sintam a necessidade de possuir processos que permitam acompanhar estas mudanças e combater a incerteza gerada pelas mesmas, procurando sempre obter um maior grau de eficácia e eficiência, de forma a suceder no mercado. Deste modo, é cada vez mais importante os gestores terem acesso a informação relevante e atempada, que permita tomar decisões com base em dados fiáveis e, desta forma, conseguir fazer face às incertezas do mercado. É nesta ótica que surge os sistemas de controlo. Este projeto de empresa tem como objetivo o desenvolvimento de um sistema de controlo de gestão que, recorrendo a instrumentos de pilotagem como o Tableau de Bord e instrumentos de orientação comportamental e de diálogo, permitam aos gestores da empresa Reúnia o acesso a informação pertinente e oportuna, e que ajude no processo de tomada de decisão. Os instrumentos antes mencionados irão deter um papel fundamental também na implementação e controlo das estratégias fixadas pela gestão ao promover o alinhamento estratégico da empresa com os seus colaboradores.