Desempenho de bibliotecas e Agenda 2030: contributos da normalização para o alinhamento estratégico
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Data de Publicação: | 2023 |
Outros Autores: | |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | https://doi.org/10.48798/congressobad.2845 |
Resumo: | O cumprimento da Agenda 2030 tem implicado um aumento da capacidade de alinhamento estratégico das bibliotecas, reconhecendo-se a heterogeneidade de situações existentes. Entre as perspetivas europeias, registam-se: a valorização dos contributos sociais e económicos e a sua avaliação; a proposta de criação de uma estratégia nacional de informação; ações de sensibilização e intervenção, abordagens teóricas integradoras, estudos de investigação e modelos de alinhamento estratégico. Apresenta-se o estudo realizado pelo CHAM – Centro de Humanidades como resposta à pergunta de investigação Como pode a normalização contribuir para o alinhamento estratégico do desempenho dos serviços de informação com os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável?, por via de duas análises: Macro - examinando a estratégia de alinhamento da ISO com a Agenda 2030; e Micro - explorando normas de indicadores de desempenho que permitam a recolha de evidências. Foram examinados 12 indicadores para as nove metas do ODS 4 e os indicadores de desempenho da ISO 11620, identificando-se o desenvolvimento de competências como ponto de alinhamento estratégico. Debate-se o papel das normas ISO em modelos de alinhamento estratégico, apresentando os dois indicadores desenvolvidos – um, focado no desenvolvimento de competências de TIC pelas bibliotecas e o outro, centrado na literacia e numeracia funcionais dos seus utilizadores. |
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Desempenho de bibliotecas e Agenda 2030: contributos da normalização para o alinhamento estratégicoServiços de informaçãoAvaliação de desempenhoNormalizaçãoAgenda 2030Alinhamento estratégicoO cumprimento da Agenda 2030 tem implicado um aumento da capacidade de alinhamento estratégico das bibliotecas, reconhecendo-se a heterogeneidade de situações existentes. Entre as perspetivas europeias, registam-se: a valorização dos contributos sociais e económicos e a sua avaliação; a proposta de criação de uma estratégia nacional de informação; ações de sensibilização e intervenção, abordagens teóricas integradoras, estudos de investigação e modelos de alinhamento estratégico. Apresenta-se o estudo realizado pelo CHAM – Centro de Humanidades como resposta à pergunta de investigação Como pode a normalização contribuir para o alinhamento estratégico do desempenho dos serviços de informação com os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável?, por via de duas análises: Macro - examinando a estratégia de alinhamento da ISO com a Agenda 2030; e Micro - explorando normas de indicadores de desempenho que permitam a recolha de evidências. Foram examinados 12 indicadores para as nove metas do ODS 4 e os indicadores de desempenho da ISO 11620, identificando-se o desenvolvimento de competências como ponto de alinhamento estratégico. Debate-se o papel das normas ISO em modelos de alinhamento estratégico, apresentando os dois indicadores desenvolvidos – um, focado no desenvolvimento de competências de TIC pelas bibliotecas e o outro, centrado na literacia e numeracia funcionais dos seus utilizadores.Actas do Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas2023-05-03info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfhttps://doi.org/10.48798/congressobad.2845https://doi.org/10.48798/congressobad.2845Actas do Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas; N.º 14 (2023): Comunidades e Profissionais para o Futuro: Agir Hojereponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAPporhttps://publicacoes.bad.pt/revistas/index.php/congressosbad/article/view/2845https://publicacoes.bad.pt/revistas/index.php/congressosbad/article/view/2845/2597Direitos de Autor (c) 2023 Actas do Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistasinfo:eu-repo/semantics/openAccessGaspar Pinto, LeonorOchôa, Paula2023-05-04T09:46:04Zoai:publicacoes.bad.pt/revistas:article/2845Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:50:43.462980Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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