A filosofia Lean e a sua implementação: O caso EFAPEL

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferro, Miguel Esteves de Oliveira
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10316/84456
Resumo: Relatório de Estágio do Mestrado em Contabilidade e Finanças apresentado à Faculdade de Economia
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spelling A filosofia Lean e a sua implementação: O caso EFAPELThe Lean philosophy and its implementation: The EFAPEL case studyGestão de stocksEFAPELLeanStock ManagementEFAPELLeanRelatório de Estágio do Mestrado em Contabilidade e Finanças apresentado à Faculdade de EconomiaNo âmbito do Mestrado em Contabilidade e Finanças da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, foi desenvolvido um estágio curricular na EFAPEL - Empresa Fabril de Produtos Eléctricos S.A. Este estágio no departamento de stocks permitiu perceber as suas principais funções em contexto industrial, bem como que atividades, de uma forma geral, são realizadas neste departamento na EFAPEL. Hoje em dia, as empresas procuram cada vez mais soluções que vão ao encontro do que o cliente quer e que está disposto a pagar. Isto só é possível através de uma rigorosa gestão do fluxo de valor ao longo da sua cadeia, onde atividades que não geram valor devem ser eliminadas por forma a garantir menos custos e menos desperdícios. Neste sentido surge o lean, como uma forma de gestão focada em processos e práticas de melhoria contínua. Apesar dos benefícios que advêm com a sua implementação, é difícil ser bem-sucedido apenas aplicando as suas práticas e técnicas. É necessário que existam certas mudanças para que a implementação seja bem-sucedida. Para perceber as estratégias, as barreiras e os resultados encontrados na implementação do lean na EFAPEL, realizou-se uma revisão da literatura sobre a metodologia lean, nomeadamente, sobre os processos de implementação, barreiras no processo e resultados obtidos com a sua implementação. Esta revisão foi preponderante para sumariar quais os pontos-chave que os autores consideravam como fundamentais na implementação e perceber até que ponto estes se identificavam com a implementação do lean na EFAPEL.Por forma a analisar como a EFAPEL procedeu à implementação do lean e, posteriormente, contrapor com a revisão da literatura, para além da observação direta, foram efetuados inquéritos e entrevistas aos participantes no processo. Os resultados obtidos permitiram concluir que a Administração tem um papel fundamental no processo de implementação, que é necessário formar e envolver os trabalhadores e que tem de haver uma cultura organizacional forte e preparada para a mudança.This report, presented to the Faculty of Economics of the University of Coimbra, is the result of a curricular internship in EFAPEL – Empresa Fabril de Produtos Eléctricos S.A. This internship in the stock department allowed to understand its main functions in an industrial context, as well as what activities are carried out in this department at EFAPEL. Nowadays, companies are looking for more and more solutions that meet what the customer wants and is willing to pay. This is only possible through a rigorous management of the flow of value along the chain, where activities that do not generate value must be eliminated to guarantee less costs and waste. In this sense, lean emerges as a form of management focused on continuous improvement of processes and practices. Despite the benefits of implementing it, it is difficult to succeed only by applying its practices and techniques. There needs to be some changes to make the implementation successful. In order to understand the strategies, barriers and results found in the implementation of lean in EFAPEL, a literature review on the lean methodology was carried out, namely on the implementation processes, barriers in the process and results obtained with their implementation. This review was preponderant to summarize the key points that the authors considered as fundamental in the implementation and to realize the extent to which they identified with the implementation of lean in EFAPEL. In order to analyze how EFAPEL carried out the implementation of lean and, later, to counter with the literature review, in addition to direct observation, inquiries and interviews were carried out to participants in the process. The results obtained allowed us to conclude that Administration plays a fundamental role in the implementation process, that it is necessary to train and involve the workers and that there must be a strong organizational culture prepared for change.2018-09-279999-12-31T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://hdl.handle.net/10316/84456http://hdl.handle.net/10316/84456TID:202159825porFerro, Miguel Esteves de Oliveirainfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-10-27T10:50:50Zoai:estudogeral.uc.pt:10316/84456Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T21:06:01.098572Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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