O Procurement e a Seleção de Fornecedores : Desenvolvimento de um Modelo de Procurement

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferreira, Mariana Miranda de Jesus Rodrigues
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10316/94422
Resumo: Relatório de Estágio do Mestrado em Gestão apresentado à Faculdade de Economia
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spelling O Procurement e a Seleção de Fornecedores : Desenvolvimento de um Modelo de ProcurementProcurement and Supplier Selection : Developing a Procurement ModelProcurementCompraGestão de FornecedoresModelos de SeleçãoProcurementPurchaseSupplier ManagementSelection ModelsRelatório de Estágio do Mestrado em Gestão apresentado à Faculdade de EconomiaO presente relatório intitulado “O Procurement e a Seleção de Fornecedores” tem como base o estágio curricular decorrido no âmbito do Mestrado em Gestão pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, realizado na STRA S.A. no período de Fevereiro a Junho. Numa fase inicial do estágio foram apresentadas as várias tarefas desempenhadas no departamento financeiro da empresa, havendo um foco especial no Processo de Procurement, ou seja, todos os procedimentos que envolvessem fornecedores, incluindo a sua gestão e/ou controlo e, posteriormente, a função compra.O objetivo principal do estágio passou pelo controlo da função compra, envolvendo dessa forma todo o Processo de Procurement que é necessário de realizar antes de qualquer aquisição de um produto e/ou serviço. Com isto, o contacto com os fornecedores, a troca de informação, a negociação, a análise dos mesmos e, por fim, o contrato, foram realidades presentes no meu dia a dia, que levaram à elaboração e, posteriormente, à implementação de um Processo de Procurement na Stratio.No sentido de melhorar o processo em vigor na Stratio, comecei por realizar uma revisão da literatura, através da qual verifiquei que não existe um consenso na definição do termo procurement e que a integração dos diferentes conceitos não está consolidada. Assim, procurei clarificar as diferenças entre supply management, buying e procurement. Com a revisão de literatura foi possível identificar possíveis modelos a utilizar na seleção de fornecedores. Com base nestes modelos, efetuei um teste numa situação real. Tendo em conta a literatura e os resultados da aplicação dos Modelos de Análise Matemática elaborei um Processo Interno de Procurement para a Stratio, que permitirá otimizar este processo.Além do meu contributo para o desenvolvimento do Processo de Procurement da empresa, também desempenhei outras tarefas que estão detalhadas no relatório. Em resultado do estágio e do estudo realizado, é possível concluir que o Processo de Procurement é importante para a competitividade das empresas, pelo que deve merecer mais atenção. Uma melhor integração deste processo na cadeia de valor e o desenvolvimento do mesmo de uma forma mais estruturada, permitirá criar valor e poderá ser uma fonte de vantagem competitiva para as empresas.This present report entitled "Procurement and Supplier Selection" is based on the curricular internship carried out within the scope of the Master's Degree in Management by the Faculty of Economics of the University of Coimbra, which was held at STRA S.A. from February to June. Initially, the various tasks to be performed in the company's financial department were presented, with a special focus on the procurement process, that is, all the procedures that involve suppliers, including their management and/or control and, later, the purchase function.The main objective of the internship was to control the purchasing function, thus, involving the entire Procurement Process that must be carried out before any purchase of a product and/or service. The contact with the suppliers, the exchange of information, the negotiation, the analysis of the same and, finally, the contract, were realities present in my daily life, which led to the preparation and, subsequently, to the implementation of a Stratio Procurement Process.To improve the current process in Stratio, I started by doing a literature review, through which I verified that there is no consensus on the definition of the term procurement and that the integration of the different concepts is not consolidated. So, I tried to clarify the differences between supply management, buying and procurement. With the literature review it was possible to identify possible models to be used in the selection of suppliers. Based on these models, I performed a test in a real situation. Considering the literature and the results of the application of mathematical analysis models, I developed an Internal Procurement Process for Stratio, which will allow optimizing this process.In addition to my contribution to the development of the company Procurement Process, I also performed other tasks that are detailed in the report. As a result of the internship and the study carried out, it is possible to conclude that the Procurement Process is important for the competitiveness of companies, so it should deserve more attention. Better integration of this process in the value chain and its development in a more structured way will create value and could be a source of competitive advantage for companies.2020-07-15info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://hdl.handle.net/10316/94422http://hdl.handle.net/10316/94422TID:202708381porFerreira, Mariana Miranda de Jesus Rodriguesinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2021-05-25T07:40:10Zoai:estudogeral.uc.pt:10316/94422Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T21:13:06.958603Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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