Contributo para o processo de integração dos novos colaboradores da Innuos: manual de acolhimento

• Autor(a) principal: Vilão, Teresa Margarida Martins da Palma
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.1/19414
• topic: Gestão de recursos humanos; Acolhimento; Integração; Socialização organizacional; Manual de acolhimento; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais

No âmbito da Gestão de Recursos Humanos, é essencial que exista um processo favorável de socialização, acolhimento e integração de novos colaboradores. Uma das formas de providenciar uma integração e acolhimento adequados ao novo colaborador consiste na entrega de um Manual de Acolhimento do ato de admissão, este, é uma ferramenta essencial durante este processo na organização. Com o objetivo de constituir um elemento fundamental ao novo começo de um membro, o manual deve conter todos os recursos que a organização considere imprescindíveis para a integração deste na estrutura organizacional. Assim sendo, considerando a carência de um MA, entende-se como fulcral a elaboração do mesmo. O presente projeto pretende consolidar uma investigação sobre as vantagens de uma ferramenta comunicacional que permita um processo favorável de socialização, acolhimento e integração de novos colaboradores numa organização, com o objetivo de realizar um MA diferenciador – em suporte vídeo – destinado à empresa Innuos, com o intuito de colmatar a lacuna da sua inexistência. Como metodologia foram realizados dois estudos: 1. estudo de diagnóstico junto dos colaboradores relativamente à integração e acolhimento da Innuos e 2. Análise qualitativa de 5 Manuais de Acolhimento já existentes em outras organizações. Os resultados sublinham que uma das formas de providenciar uma integração positiva ao novo colaborador consiste na entrega de um Manual de Acolhimento, por parte da empresa no ato da admissão. Com o objetivo de o manual se tornar uma parte fundamental no começo de um novo membro, o mesmo deve conter fator relevantes – a origem da organização às normas e regulamentos que a envolvem – para a integração do colaborador na organização. Os resultados obtidos através da análise dos dados evidenciaram que a entrega de um MA é entendida pelos colaboradores como um instrumento facilitador no processo de integração e acolhimento ao longo da chegada à organização.