Revisão da implementação das metodologias agile numa empresa que opera nas áreas de hardware e software : follow inspiration

• Autor(a) principal: Oliveira, André Filipe Matos
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10437/13641
• topic: MESTRADO EM GESTÃO; GESTÃO; METODOLOGIAS DE INVESTIGAÇÃO; EMPRESAS; SOFTWARES; HARDWARE; FOLLOW INSPIRATION; MANAGEMENT; RESEARCH METHODOLOGIES; COMPANIES; SOFTWARE

O Agile ganhou um enorme impulso nas últimas décadas, dadas as alterações necessárias nas organizações, para melhor se adaptarem ao atual contexto empresarial. Como parte disto, está a crescente competitividade dos mercados, resultado de uma expansão ainda maior da globalização, onde os concorrentes já não são apenas os "vizinhos do lado" ou os que estão dentro de um pequeno espaço geográfico. As empresas têm de se adaptar a estes novos tempos de constante mudança, a um ritmo vertiginoso, onde é criado todo um novo fluxo de trabalho de dentro para fora e onde a distância entre empresa/colaborador e empresa/cliente é cada vez mais reduzida, todos trabalhando para o produto/serviço final. Longe vão os tempos em que um cliente pedia um produto/serviço, apresentava o que pretendia, e passado algum tempo, a empresa entregava o mesmo, onde se o cliente não gostasse ou não concordasse com algo, a mudança era muito mais dolorosa e difícil de executar. Ser Agile é saber adaptar-se a um clima de incerteza, tendo em conta as necessidades do cliente, através de um processo de comunicação constante e horizontal, onde a eficiência do fluxo de trabalho é imperativa, para sobreviver às circunstâncias que o mercado atual apresenta. Associado à cultura de uma empresa, o Agile permite uma transição para um contexto mais atual, que apesar de muitas vezes ser uma mudança difícil, após a sua conclusão, as empresas não querem voltar ao que eram antes. Com isto em mente, o presente trabalho, realizado na empresa Follow Inspiration, debruça-se sobre como uma empresa que já opera com algumas metodologias Agile, pode fazer uma revisão das mesmas, melhorando o que já utiliza, enquanto são implementadas novas metodologias e técnicas. Partindo deste pressuposto, surgiu a seguinte pergunta de partida/problemática: Como fazer uma revisão da implementação das metodologias Agile numa empresa? Com base nesta pergunta/problemática, foi feito um diagnóstico situacional, que permitiu clarificar e compreender quais e de que forma as metodologias Agile estavam a ser utilizadas na Follow Inspiration e o que pode ser revisto e melhorado, para benefício da mesma. Também foram feitos inquéritos, permitindo compreender a perceção da equipa de desenvolvimento relativamente às metodologias Agile e perceber a situação atual da empresa no que diz respeito a estas metodologias, na perspetiva do Scrum Master. Tendo em conta o diagnóstico e os inquéritos, foram revistas e implementadas algumas metodologias e técnicas Agile e um método de gestão de tempo (Scrum, Extreme Programming, OKR e Pomodoro). Para a realização deste trabalho, foi escolhido o formato de projeto aplicado, com o objetivo de apresentar a melhor solução, sob a forma de uma revisão da implementação Agile que faça sentido e que permita a continuidade futura.