Gestão de procedimentos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rodrigues, Mafalda Lopes
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10316/27345
Resumo: Relatório de estágio do mestrado em Gestão, apresentado à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Paulo Gama.
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spelling Gestão de procedimentosRelatório de estágio do mestrado em Gestão, apresentado à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Paulo Gama.O presente relatório foi concretizado como unidade curricular do Mestrado em Gestão da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. O mesmo tem por objectivo a descrição das actividades desenvolvidas durante o estágio realizado no departamento financeiro do Grupo Bernardino Gomes – Gestão Hoteleira, realizado durante um período de vinte semanas, com início em Outubro de 2013 e término em Fevereiro de 2014. A entidade pertence ao ramo da hotelaria e contém sete unidades hoteleiras nos principais pontos turísticos do país, Lisboa e zona do Algarve. O desenvolvimento deste trabalho encontra-se dividido em três partes, integrando a gestão de procedimentos de uma empresa. Na primeira secção é exposto um enquadramento teórico em torno de aspectos essenciais como controlo devido sobre os procedimentos, segregação de funções, desenvolvendo a área de compras e gestão de fornecedores. Numa segunda secção são descritas, com algum detalhe, as tarefas executadas durante o período de estágio na sede da empresa. Por fim, são tecidas as devidas conclusões sobre o tema abordado e sobre o estágio realizado na qualidade de colaborador no departamento financeiro. No seio de uma organização é importante criar mecanismos, para atingir a gestão eficiente de toda a organização, estruturados de modo a alcançar os objectivos delineados pela entidade. Estes mecanismos só fazem sentido se todos os colaboradores compreenderem o seu fim, e como devem actuar na realização das suas tarefas. Uma boa gestão de procedimentos e a definição exacta de segregação de funções auxiliam a entidade a evitar desperdícios. No decorrer deste trabalho irei esmiuçar este conceito modo a especificar a divisão de responsabilidades entre os colaboradores responsáveis.FEUC2014-09-12info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://hdl.handle.net/10316/27345http://hdl.handle.net/10316/27345TID:201478803porRodrigues, Mafalda Lopes - Gestão de procedimentos, Coimbra, 2014.Rodrigues, Mafalda Lopesinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2022-01-20T17:48:38Zoai:estudogeral.uc.pt:10316/27345Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:46:45.301151Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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