Um estudo sobre os produtos de luxo portugueses e a imagem de Portugal
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| Data de Publicação: | 2018 |
| Tipo de documento: | Dissertação |
| Idioma: | por |
| Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
| Texto Completo: | http://hdl.handle.net/1822/58643 |
Resumo: | Dissertação de mestrado em Negócios Internacionais |
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Um estudo sobre os produtos de luxo portugueses e a imagem de PortugalLuxoEtnocentrismoEfeito do país de origemImagem do paísImagem de marcaMarcas portuguesas de luxoLuxuryEthnocentrismCountry of origin effectCountry imagesBrand imageLuxury Portuguese brandsCiências Sociais::Economia e GestãoDissertação de mestrado em Negócios InternacionaisHoje em dia, os níveis de competitividade da área da moda de luxo são muito elevados. Por isso, é indispensável que as marcas de luxo desenvolvam estratégias de marketing para responder da melhor forma aos desejos e às necessidades de um público extremamente exigente. A literatura sobre o marketing de produtos de luxo destaca o efeito do país de origem nas avaliações dos consumidores acerca do produto e na intenção de compra do mesmo. Assim, desenvolvemos um modelo conceptual para explicar de que forma a imagem de Portugal afeta as perceções dos consumidores portugueses acerca dos produtos e marcas de luxo nacionais e a intenção de compra. Para esses efeitos, o presente trabalho de investigação considerou o grau de etnocentrismo, a imagem do país e a imagem dos produtos do país como antecedentes da intenção de compra de um produto de luxo. A perceção dos produtos por parte dos consumidores foi analisada com base nas seguintes dimensões: qualidade do produto, exclusividade da marca, valor da marca e notoriedade da marca. Para testar este modelo, aplicámos um questionário online a uma amostra de 119 consumidores portugueses de produtos de luxo. Para analisar as relações previamente referidas, recorremos à análise de correlação de Spearman. Os resultados apontam para uma perceção dos produtos portugueses de luxo e das suas marcas positivas por parte dos consumidores nacionais, a nível da qualidade do produto, da exclusividade da marca e do valor da marca. O grau de etnocentrismo medido é relativamente baixo, mas a imagem do país é positiva. Não se verificou um impacto do etnocentrismo do consumidor na imagem do país, mas observou-se uma influência positiva da imagem do país na perceção da qualidade do produto e da exclusividade da marca. Relativamente à intenção de compra, a imagem geral dos produtos de Portugal não demonstrou ter um impacto positivo na intenção de compra de produtos de luxo de marca portuguesa, apenas foi verificado um impacto positivo da notoriedade da marca na intenção de compra. Considera-se relevante a presente investigação académica tendo em conta que aumenta o grau de conhecimento da imagem de Portugal e da imagem dos produtos e marcas portuguesas de luxo pelos consumidores nacionais.Nowadays, the levels of competitivity of the luxury fashion area are very high. That is why it is so important for luxury brands to develop marketing strategies in order to find the best way to meet the desires and needs of an extremely demanding public. The literature on luxury product marketing highlights a country-of-origin effect on consumer ratings of the product and its intended purchase. Because of that, a conceptual model was established, consisting on a set of elements to measure the perceptions of Portuguese consumers about their national luxury products and brands, and to measure the effect of the image of Portugal on the evaluations of national consumer products and their intention to purchase them. For these purposes, the present research considered the quality of the product, the exclusivity of the brand, the brand equity and the notoriety of the brand as measuring elements of the perception of the products by the consumers, and the level of ethnocentrism, the country image and the purchase intention to measure the perception of Portugal’s image and the consequences of it in the evaluations and preferences of consumers when buying a luxury product. To analyze the previously mentioned relationships, we used Spearman's correlation analysis. The results of the analysis points to a positive perception by national consumers of Portuguese luxury products and their brands, in terms of product quality, brand exclusivity and brand equity. The level of ethnocentrism measured is relatively low, but the measured country image is positive. There was no impact of consumer ethnocentrism on the country's image, but there was a positive influence of the country's image on the perception of product quality and brand exclusivity. Regarding to the intention of buying, the global image of Portuguese products has not been shown to have a positive impact in the intention to purchase luxury products of Portuguese brands, only a positive impact of the notoriety of the brand in the purchase intention. This academic research is considered relevant given the fact that it increases the knowledge of the image of Portugal and the image of Portuguese luxury products and brands by the national consumers.Soares, Ana MariaUniversidade do MinhoInês, Cindy Ribeiro20182018-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/1822/58643por202025110info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:15:22Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/58643Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:07:47.342078Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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