Modelação e implementação de software de apoio a processos de logística

• Autor(a) principal: Andrade, Magno José Gomes
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.13/2096
• topic: DEMO; Fluxo de trabalho; Formulários; Processos; Protótipo; Tarefas; Engenharia Informática; .; Faculdade de Ciências Exatas e da Engenharia; Domínio/Área Científica::Engenharia e Tecnologia::Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica e Informática

A importância da internet nas nossas vidas tem vindo a aumentar ao longo dos anos, pelo que a utilização de programas informáticos no nosso quotidiano é inevitável, o mesmo sucede-se com as organizações que para conseguirem sobreviver no mercado empresarial precisam de ferramentas que auxiliem os funcionários na tomada de decisão. O crescimento da internet e o rápido desenvolvimento do mundo económico e financeiro das empresas tem como consequência uma grande procura de software. Este projecto tem como objectivo o desenvolvimento de componentes de um protótipo que funciona como um sistema de informação incluindo um gestor de fluxo de processos, assim como a modelação de processos recolhidos da empresa ligada ao sector da logística usando a linguagem DEMO, para testes e execução dos mesmos no protótipo desenvolvido. A primeira parte do documento tem uma introdução ao DEMO e explica as vantagens e desvantagens dos sistemas de Fluxo de Trabalho e o porquê do seu aparecimento. São comparadas aplicações semelhantes ao protótipo a ser desenvolvido actualmente existentes no mercado. Um dos contributos principais foi o levantamento exaustivo dos processos de negócio da empresa, utilizando a linguagem DEMO. Foram efectuadas análises aos resultados das entrevistas realizadas aos funcionários desta empresa, que constituiu o cenário prático deste projecto com o objectivo de desenhar e modelar os processos de negócio da empresa usando o DEMO. Antes do desenvolvimento do protótipo foram estudadas várias soluções tecnológicas para determinar as melhores opções para o protótipo, tendo em conta as tendências tecnológicas do mercado de software e os requisitos funcionais e não funcionais obtidos. Os componentes desenvolvidos ao longo deste projecto de mestrado inserem-se num protótipo parte de um projecto mais vasto, a ser realizado de forma colaborativa com outros colegas de licenciatura, mestrado e doutoramento, a trabalhar no Laboratório de Engenharia Organizacional do Madeira Interactive Technologies Institute. O documento descreve sucintamente o protótipo global e componentes desenvolvidos pelos restantes colegas e detalha ao pormenor os componentes desenvolvidos pelo mestrando, bem como a aplicação deste com a modelação dos processos obtida na empresa de logística.