Construção e efeito das relações com agentes em ambientes de realidade virtual

• Autor(a) principal: Abril, Tiago Manuel Costa Silva
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10437/11518
• topic: MESTRADO EM NEUROPSICOLOGIA APLICADA; PSICOLOGIA; NEUROPSICOLOGIA; REALIDADE VIRTUAL; INTERATIVIDADE; ANTROPOMORFISMO; COGNIÇÃO; TESTES PSICOLÓGICOS; MORQ; PSYCHOLOGY; NEUROPSYCHOLOGY; VIRTUAL REALITY ; INTERACTIVITY; ANTHROPOMORPHISM; COGNITION; PSYCHOLOGICAL TESTS

A literatura sugere que a flexibilidade cognitiva pode influência comportamentos socias, inclusive face a agentes em realidade virtual, porém não existem estudos que procurem confirmar esta possibilidade. Face a tal, este estudo teve como objetivo explorar a construção cognitiva de um relacionamento complementar com um agente em realidade virtual por meio de uma interação breve. Para tal, foi utilizada uma amostra de 53 pessoas com ou a frequentar ensino superior, divididos num grupo de controlo de 20, e em dois grupos experimentais, um de 20 e um de 13. O primeiro grupo experimental interagiu com um agente virtual, sabendo que era um personagem não-humano (NPC) que comunicava verbalmente. O segundo grupo interagiu com o mesmo agente virtual, mas foi informado que era um avatar controlado em tempo real por outra pessoa. Todos os participantes foram avaliados com recuso ao um instrumento de avaliação neuropsicológica de flexibilidade cognitiva (Wisconsin Card Sorting Test), uma tarefa de observação com medição da condutância dérmica (usando Open Signals e Super Lab), um instrumento para avaliar modelos relacionais (Modes of Relationships Questionnaire) e dois instrumentos foram criados para avaliar a projeção antropomórfica complementar do agente virtual. Os resultados confirmam as hipóteses, sendo que a flexibilidade cognitiva tem um efeito na perceção antropomórfica e complementar de NPCs e na aplicação de modelos relacionais face a NPCs, e a natureza dos agentes na aplicação dos modelos relacionais é mediado pela projeção antropomórfica e complementar dos agentes. A interação prévia com o agente virtual origina maior condutância dérmica face a imagens do mesmo mediante a indicação deste ser um NPC, mas não caso seja indicado como sendo um avatar. Os resultados contribuem (1) para a compreensão do impacto da flexibilidade cognitiva na construção de projeções e relacionamentos com agentes em realidade virtual; (2) contribui para a criação e utilização de ferramentas em realidade virtual, com base na comunicação e com abordagem function-led; e (3) para uma visão crítica de modelos e escalas, com produção de uma escala para avaliar antropomorfismo e complementaridade em realidade virtual.