A experiência do utilizador no uso de um sistema de recomendação de conteúdos jornalísticos: o caso do projeto PressClub

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bandeira, Mônica Oliveira Ramos
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/34749
Resumo: O consumo de notícias por meio da internet tem crescido exponencialmente, assim como a quantidade de conteúdos disponíveis. O jornalismo digital necessita se adaptar às diversas mudanças e, neste cenário, os agregadores de conteúdo jornalístico surgiram como uma resposta para apoiar o acesso ao conteúdo disponível. Estas plataformas utilizam sistemas de recomendação de conteúdos que tornam a experiência mais personalizada. Neste sentido, o projeto PressClub foi criado, visando auxiliar o jornalismo regional a se inserir no meio digital através da implementação de uma plataforma de agregação de conteúdos jornalísticos de cariz regional. Esta investigação, articulada com o projeto PressClub, por meio de uma metodologia de investigação de desenvolvimento, procurou definir princípios orientadores para a integração de sistemas de recomendação de conteúdo jornalísticos em plataformas como a do PressClub. Para isso, utilizando um protótipo de algumas funcionalidades da plataforma PressClub, realizou uma avaliação de um modelo de integração de um sistema de recomendação e avaliou a sua integração junto de potenciais utilizadores. Os resultados indicaram que os utilizadores apesar de terem interesse em consumir conteúdos de temáticas diferentes do habitual, ainda preferem receber recomendações de conteúdo relacionados aos seus interesses e ao conteúdo que estão a ler. Contudo, para combater o efeito da bolha informacional será importante investir em secções específicas de recomendações de temáticas diferentes em plataformas agregadoras de conteúdo jornalístico.
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