A adoção das ferramentas informáticas na atividade económica da União Europeia: uma contribuição COSTATIS para o desenvolvimento de estratégias nas empresas de tecnologias da informação e comunicação

• Autor(a) principal: Estêvão, Marta Isabel Martins
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.1/17871
• topic: TIC; Competitividade; Desempenho empresarial; COSTATIS; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais

Em termos de tecnologias de informação, a necessidade de modernização subjacente ao sucesso do crescimento empresarial, conduziu ao progressivo interesse e importância das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). Contudo, as empresas TIC possuem conjuntos únicos de recursos e competências dos quais, mediante diferentes combinações e contextos, decorrem desempenhos heterogéneos. Neste âmbito, para dezanove países da União Europeia, no decorrer do período entre 2011 e 2016, a importância e o interesse das empresas TIC, reflete-se na presente investigação com o recurso à análise de duas estruturas tridimensionais de dados. Uma, constituída por descritores sobre a utilização de tecnologias, infraestruturas, formação e exportação e, outra formada por descritores da evolução das empresas TIC. A principal finalidade do estudo recaiu na identificação de uma co-estrutura comum, que permitisse caraterizar a competitividade entre regiões, avaliada pelo desempenho e dinâmica empresarial, por forma a produzir um diagnóstico, que auxiliasse os processos de implementação e de desenvolvimento de empresas TIC. Deste modo, a aplicação do método COSTATIS (Thioulouse, 2011), um método exploratório de análise multibloco de dados de Três-Vias, produziu uma hierarquia das relações de influência, entre as duas supracitadas estruturas de dados e proporcionou uma ferramenta de apoio à decisão.