Proposta de melhoria na gestão de fluxos físicos e organizacionais num armazém têxtil

• Autor(a) principal: Martins, Ana Filipa Ferreira
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/20.500.11960/2215
• topic: Logística; Gestão de Armazéns; Gestão de Stocks; 5S´s; Logistics; Warehouse Management; Stock Management

A logística interna assume um papel fulcral no funcionamento da generalidade das unidades produtivas das empresas, seja através do fornecimento de materiais às linhas, seja através da organização dos materiais em armazém. Todas essas atividades têm, no seu conjunto, uma enorme importância na produtividade da empresa. A partir da análise das atividades efetuadas no âmbito da armazenagem e expedição, das características dos produtos armazenados e sua rotação, dos movimentos entre o fluxo de produtos ou mercadorias e respetiva documentação, e tendo por base metodologias de melhoria, este relatório procura apresentar propostas de melhoria na organização e arrumação de um armazém de forma a otimizar os recursos disponíveis. Na primeira parte são abordados temas como gestão da cadeia de abastecimento, logística e armazenagem, uma vez que é nestes que se foca a gestão eficaz do armazém analisado. Nesse sentido, foram ainda abordados temas como a gestão de stock e técnicas que permitam classificar a importância dos itens, dado o universo de artigos que a empresa possui, nomeadamente a análise ABC ou de Pareto. É ainda feita uma abordagem às metodologias Lean, Kaizen e 5S´s numa perspetiva de melhoria contínua e de técnicas que permitam a organização do armazém. Numa segunda fase é realizada a apresentação da empresa, desde a descrição da sua história até à exposição do processo produtivo. A terceira fase do relatório consiste essencialmente na compreensão e análise do funcionamento geral do armazém da empresa têxtil em estudo, que permitiu posteriormente diagnosticar os principais problemas como a distribuição incoerente das localizações, inexistência de sinalética, presença de inúmeros stocks obsoletos e excessiva sujidade nas instalações físicas do armazém. Por fim, de forma a colmatar alguns dos principais problemas de falta de eficiência e organização encontrados, são apresentadas algumas propostas de melhoria, tendo como por base a metodologia Kaizen, uma das ferramentas fundamentais do pensamento Lean, aliada à metodologia dos 5S´s.