Papel das exigências e dos recursos organizacionais na intenção de saída dos enfermeiros: O efeito mediador do risco de burnout, do work engagement e da satisfação no trabalho

• Autor(a) principal: Teixeira, Joana Filipa Silva
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/30805
• topic: Enfermeiro; Exigências; Recursos; Risco de burnout; Work engagement; Satisfação no trabalho -- Job satisfaction; Intenção de saída; Nurses; Demands; Resources; Risk of burnout; Turnover intention

A escassez de enfermeiros é um desafio atual, tornando imprescindível compreender o que motiva o seu abandono das organizações. Têm surgido diversas pesquisas para entender que exigências e recursos no trabalho têm influência na rotatividade dos enfermeiros e que variáveis poderão mediar a relação entre estes fatores e a vontade de deixarem a organização, uma vez que nem sempre esta é impulsionada diretamente pelos mesmos. Alguns autores salientam ainda o efeito mediador de variáveis como o burnout, o engagement e a satisfação. O objetivo deste estudo é analisar a relação entre a presença de exigências e recursos organizacionais e a intenção de saída dos enfermeiros portugueses, bem como se esta relação é mediada pelo Risco de burnout, o Work engagement e a Satisfação no trabalho. Neste estudo, foi utilizada uma abordagem quantitativa, com dados recolhidos através de um questionário online, ao qual responderam 375 enfermeiros portugueses, de diferentes organizações. Os resultados indicaram a existência de relação significativa entre a presença de exigências e recursos organizacionais e a intenção de saída dos enfermeiros. As principais exigências são o conflito entre a vida pessoal/privada, conflito interpessoal e a burocracia; e recursos são a justiça das regras e procedimentos, adequação pessoa-trabalho, oportunidades de aprendizagem, congruência de valores e confiança. Verificou-se que o risco de burnout, o work engagement e a satisfação no trabalho medeiam significativamente esta relação e as exigências e os recursos demonstraram-se importantes preditores destas mediadoras. Ademais, verificou-se que as exigências e recursos são preditores de intenção de saída.