Vantagem competitiva no turismo regional : uma análise do trismo na região metropolitana da Baixada Santista

• Autor(a) principal: Trindade, Dorival Paula
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNISANTOS
• Texto Completo: https://tede.unisantos.br/handle/tede/507
• topic: trade turístico; clusters; baixada santista; diamante de Porter; APL; CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO

O objeto desse estudo está voltado para a análise dos aspectos que geram vantagem competitiva no setor de turismo regional. O estudo apóia-se na teoria do Diamante de Porter e sua ligação com modelos de Arranjos Produtivos Locais (APLs), Clusters e Ambientes de Inovação. Para a análise, usou-se uma pesquisa bibliográfica sobre o diamante, confrontando-a com o estado atual do turismo da Região Metropolitana da Baixada Santista. Nesta análise, busca-se revelar o grau da vantagem competitiva dessa região enquanto destino turístico perante a concorrência de outras localidades, bem como o grau de maturidade das competências dos envolvidos (empresas, instituições de fomento e poder público). Por meio de um estudo de caso se revela o modelo atual de articulação do trade turístico e a importância do papel do governo no desempenho desse setor na região. Finaliza-se com uma proposta de melhoria por meio de modelo sistêmico de gestão gerador de vantagem competitiva frente a outros destinos turísticos baseado na formação de um cluster.