Bem-estar no trabalho, capital psicológico e as decorrências na intenção de rotatividade no trabalho

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos Junior, Marcos Camargo dos
Data de Publicação: 2024
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNISANTOS
Texto Completo: https://tede.unisantos.br/handle/tede/8027
Resumo: O bem-estar no trabalho e o capital psicológico são conceitos de relevantes no contexto laboral. O bem-estar no trabalho refere-se ao estado de satisfação, equilíbrio e realização que os funcionários experimentam em seus empregos. Por outro lado, o capital psicológico envolve os recursos psicológicos individuais, como autoeficácia, otimismo, esperança e resiliência, que influenciam o desempenho no trabalho. A pesquisa realizada no presente projeto teve o objetivo de analisar a relação entre o capital psicológico, bem-estar no trabalho, fatores socioeconômicos e a intenção de rotatividade. O presente trabalho objetivou o aprofundamento na percepção humana sobre o indivíduo no contexto laboral empresarial fornecendo informações importantes para uma gestão do capital humano nas organizações, contribuindo para a gestão de pessoas nas organizações. A pesquisa adotou abordagem quantitativa, com coleta de dados por meio de questionários hospedados na plataforma Google Forms, divulgados em redes sociais, garantindo a participação voluntária e anônima. A amostra utilizada mostrou-se representativa para um universo variado de organizações, uma vez que foram entrevistados profissionais de diversas áreas, condições sociais, escolaridades, regimes de trabalho, tamanhos e tipos de empresas proporcionando uma visão abrangente sobre as variáveis estudadas, suas correlações e os construtos, consolidando a importância dos fatores do bem-estar do trabalho e do capital psicológico na retenção de talentos, e assim, gerando valiosas reflexões para gestores empresariais. Nos resultados destacaram-se a importante contribuição da variável compromisso & satisfação, do fator bem-estar do trabalho, que se revelou significativa em todos os 16 modelos estatísticos desenvolvidos para prever a intenção de rotatividade. Em relação ao fator do capital psicológico, apesar de estarem interligados com bem-estar do trabalho, os modelos estatísticos preditivos para a resposta da intenção e rotatividade, somente se mostraram significativos quando avaliados conjuntamente com os fatores socioeconômicos. Nestas condições foram obtidos os modelos preditivos mais conclusivos. Desta forma, este projeto identifica as variáveis relacionadas ao bem-estar do trabalho, capital psicológico e situações socioeconômicas, para a formulação de estratégias para a gestão de recursos humanos não apenas a retenção de talentos, mas adicionalmente para formar uma visão mais abrangente do bem-estar emocional dos trabalhadores, o estabelecimento de um ambiente de trabalho mais saudável, produtivo e, por extensão, uma sociedade mais equilibrada. Finalmente, a pesquisa contribui para a compreensão da dinâmica entre os fatores do bem-estar do trabalho, capital psicológico, aspectos socioeconômicos e a intenção de rotatividade. Sua relevância no ambiente organizacional e fornecendo subsídios importantes para a gestão do capital humano.
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Por outro lado, o capital psicológico envolve os recursos psicológicos individuais, como autoeficácia, otimismo, esperança e resiliência, que influenciam o desempenho no trabalho. A pesquisa realizada no presente projeto teve o objetivo de analisar a relação entre o capital psicológico, bem-estar no trabalho, fatores socioeconômicos e a intenção de rotatividade. O presente trabalho objetivou o aprofundamento na percepção humana sobre o indivíduo no contexto laboral empresarial fornecendo informações importantes para uma gestão do capital humano nas organizações, contribuindo para a gestão de pessoas nas organizações. A pesquisa adotou abordagem quantitativa, com coleta de dados por meio de questionários hospedados na plataforma Google Forms, divulgados em redes sociais, garantindo a participação voluntária e anônima. 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Em relação ao fator do capital psicológico, apesar de estarem interligados com bem-estar do trabalho, os modelos estatísticos preditivos para a resposta da intenção e rotatividade, somente se mostraram significativos quando avaliados conjuntamente com os fatores socioeconômicos. Nestas condições foram obtidos os modelos preditivos mais conclusivos. Desta forma, este projeto identifica as variáveis relacionadas ao bem-estar do trabalho, capital psicológico e situações socioeconômicas, para a formulação de estratégias para a gestão de recursos humanos não apenas a retenção de talentos, mas adicionalmente para formar uma visão mais abrangente do bem-estar emocional dos trabalhadores, o estabelecimento de um ambiente de trabalho mais saudável, produtivo e, por extensão, uma sociedade mais equilibrada. Finalmente, a pesquisa contribui para a compreensão da dinâmica entre os fatores do bem-estar do trabalho, capital psicológico, aspectos socioeconômicos e a intenção de rotatividade. Sua relevância no ambiente organizacional e fornecendo subsídios importantes para a gestão do capital humano.The well-being at work and psychological capital are relevant concepts in the workplace context. Well-being at work refers to the state of satisfaction, balance, and fulfillment that employees experience in their jobs. On the other hand, psychological capital involves individual psychological resources such as self-efficacy, optimism, hope, and resilience, which influence job performance. The research conducted in the present project aimed to analyze the relationship between psychological capital, well-being at work, socioeconomic factors, and turnover intention. The present work aimed at deepening the human perception of the individual in the corporate work context by providing important information for human capital management in organizations, contributing to people management in organizations. The research adopted a quantitative approach, with data collection through questionnaires hosted on the Google Forms platform, disseminated on social networks, ensuring voluntary and anonymous participation. The sample used proved to be representative of a varied universe of organizations, as professionals from various areas, social conditions, educational backgrounds, work regimes, sizes, and types of companies were interviewed, providing a comprehensive view of the variables studied, their correlations, and constructs, consolidating the importance of well-being at work factors and psychological capital in talent retention, and thus generating valuable reflections for business managers. The results highlighted the significant contribution of the commitment & satisfaction variable, the well-being at work factor, which was significant in all sixteen statistical models developed to predict turnover intention. Regarding the psychological capital factor, although interconnected with well-being at work, predictive statistical models for turnover intention response only proved significant when evaluated in conjunction with socioeconomic factors. Under these conditions, the most conclusive predictive models were obtained. Thus, this project identifies the variables related to well-being at work, psychological capital, and socioeconomic situations, for the formulation of strategies for human resource management not only for talent retention but additionally to form a more comprehensive view of the emotional well-being of workers, establishing a healthier, more productive work environment and, by extension, a more balanced society. Finally, the research contributes to understanding the dynamics between well-being at work factors, psychological capital, socioeconomic aspects, and turnover intention. Its relevance in the organizational environment and providing important subsidies for human capital management.porUniversidade Católica de SantosMestrado em PsicologiaCatólica de SantosBrasilCentro de Ciências Sociais Aplicadas e SaúdeSANTOS JÚNIOR, Marcos Camargo dos. Bem-estar no trabalho, capital psicológico e as decorrências na intenção de rotatividade no trabalho. 2024. 167 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Católica de Santos, Programa de Pós-Graduação stricto sensu em Psicologia, Desenvolvimento e Políticas Públicas, 2024CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIAtrabalho; socioeconômico; capital psicológico; bem-estar no trabalho; rotatividadework; socioeconomic; psychological capital; well-being at work; turnoverBem-estar no trabalho, capital psicológico e as decorrências na intenção de rotatividade no trabalhoWell-being at work, psychological capital and the consequences of turnover intentions at workinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNISANTOSinstname:Universidade Católica de Santos (UNISANTOS)instacron:UNISANTOSORIGINALMarcos Camargo dos Santos Junior.pdfMarcos Camargo dos Santos Junior.pdfDissertação_Mestrado em Psicologisapplication/pdf1553255https://tede.unisantos.br/bitstream/tede/8027/1/Marcos%20Camargo%20dos%20Santos%20Junior.pdf9705ee7e9564d176106aac297e3eaf9eMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://tede.unisantos.br/bitstream/tede/8027/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52tede/80272024-05-16 17:14:07.682oai:tede.unisantos.br: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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://biblioteca.unisantos.br:8181/http://biblioteca.unisantos.br:8181/oai/requestmrita.biblio@unisantos.br||mrita.biblio@unisantos.bropendoar:47132024-05-16T20:14:07Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNISANTOS - Universidade Católica de Santos (UNISANTOS)false
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