As “Soft Skills” dos cirurgiões plásticos e suas equipes, em comparação a outras ocupações em ambiente de pandemia COVID-19

• Autor(a) principal: MASTRANDONAKIS,MARCO FLÁVIO
• Data de Publicação: 2022
• Outros Autores: ARA,AMILTON BRAIO, FRANÇA,ANA CRISTINA LIMONGI, JANUÁRIO,EDER DE CARVALHO, BORGES,MANUELA BRANDÃO, ARA,THIAGO SCHIAVON, THOMAZ-DE-LIMA,ANDRESSA DE FÁTIMA KOTLESKI
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Brasileira de Cirurgia Plástica (Online)
• Texto Completo: http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1983-51752022000200133
• topic: Comunicação persuasiva; Resiliência psicológica; Capacitação de recursos humanos em saúde; Inteligência emocional; Empatia; Habilidades sociais; Infecções por coronavírus; Cirurgia plástica

RESUMO Introdução: O objetivo deste artigo foi compreender a importância das “Soft Skills” no contexto do recrutamento e seleção de forma digital. O termo “Soft Skills” significa: atitudes psicológicas e comportamentos construtivos na interação com pessoas e grupos. Nesse contexto foram identificadas as ferramentas que estão sendo utilizadas para avaliá-las e quais são as Soft Skills adequadas nas diversas áreas profissionais em tempos de COVID-19. Métodos: A coleta de dados primários foi realizada através de entrevistas com especialistas que ocorreram em abril de 2020 e de uma survey que foi aplicada entre julho e dezembro de 2020. A amostra, após a limpeza dos dados, resultou em 169 respondentes, permitindo a realização da análise estatística descritiva dos dados. Resultados: Observou-se que as Soft Skills tornaram-se mais estratégicas no panorama da COVID-19. Além disso, ao comparar-se os médicos com especialidade em Cirurgia Plástica em relação às outras profissões, houve maior incidência do grau de concordância total entre os cirurgiões plásticos. Conclusão: Os resultados encontrados podem sugerir que entre os médicos com especialidade em Cirurgia Plástica a importância estratégica das Soft Skills tornou-se ainda mais intensa. Estes resultados, obtidos por meio de uma survey com dados quantitativos, estão em sintonia com a literatura científica apresentada neste artigo, assim como com estudos de organizações corporativas.