Identificando as melhores práticas operacionais através da associação Benchmarking-Dea: o caso das refinarias de petróleo

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Vasconcellos,Vinícius Albuquerque
Data de Publicação: 2006
Outros Autores: Canen,Alberto Gabbay, Lins,Marcos Pereira Estellita
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Pesquisa operacional (Online)
Texto Completo: http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0101-74382006000100003
Resumo: Este trabalho estuda a implementação de um método de Pesquisa Operacional denominado Análise Envoltória de Dados (DEA) em uma etapa de um processo de benchmarking, para identificar e analisar as melhores práticas operacionais de um modelo representativo de um sistema de unidades produtivas e, em função dessas análises, sugerir um plano de medidas para o alcance da eficiência máxima. A atuação do conjunto Benchmarking-DEA é observada em um estudo de caso aplicado em um grupo de refinarias de uma empresa de petróleo multinacional.
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