Atendimento à paciente com intenso sofrimento psíquico: relato de experiência de estagiária em plantão psicológico

• Autor(a) principal: Costa, Lorena Guedes
• Data de Publicação: 2018
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UCB
• Texto Completo: https://repositorio.ucb.br:9443/jspui/handle/123456789/11250
• topic: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIA; Relato de experiência; Abordagem Centrada na Pessoa - ACP; Reorganização psíquica; Plantão psicológico

O presente trabalho trata-se do relato de experiência vivenciado durante a disciplina Estágio Supervisionado Específico na Ênfase da Clínica, do curso de Psicologia. Tal estágio é realizado numa instituição pública de saúde mental do DF, vinculado à Secretaria de Saúde. A prática relatada trata-se de um atendimento situado nos moldes do Plantão Psicológico (PP), que busca fazer um acolhimento emergencial à pessoa em situação de crise, com o intuito de promover intervenções que possibilite a diminuição dos sintomas e saído do quadro de desorganização psíquica. O objetivo do presente relato é descrever a experiência de atender uma pessoa em intenso sofrimento psíquico, na modalidade de PP, em um contexto de instituição pública. Além disso, compreender as etapas características do processo terapêutico e o papel do psicoterapeuta neste processo, à luz da Abordagem Centrada na Pessoa (ACP), desenvolvida por Carl Ramson Rogers. O atendimento no modelo de PP realizado pela estagiária se deu por demanda espontânea, inesperada, a pedido da instituição. A paciente atendida estava em grande sofrimento psíquico, apresentando desajuste emocional, pensamento desorganizado e “intensa sensação de angústia e desprezo”(sic). No PP a paciente pôde expor seus sentimentos num espaço de escuta ativa e de acolhimento, a partir de uma postura de empatia e consideração positiva incondicional. A condução do PP possibilitou a exploração de recursos pessoais da paciente como alternativas de reajustamento emocional e, também, de possiblidades de resolução dos conflitos. Foi possível perceber o processo de integração psíquica da paciente por meio das etapas características do processo terapêutico, uma vez que a mesma saiu do atendimento em um bom nível de congruência, com discurso conexo e estabilidade emocional mais adequada, demonstrando confiança e esperança em si, numa autoavaliação mais positiva, ensaiando até futuros projetos pessoais.