A Iso 9000 na Empresa Cearense - Estudo de Caso: o Centro de Atendimento na Teleceara/Telemar

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gurgel Neto, Gilberto Studart
Data de Publicação: 1999
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UECE
Texto Completo: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=16260
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