Qualidade e Excelencia em Servicos: a Busca de Uma Vantagem Competitiva

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Mamede, Aline Ribeiro
Data de Publicação: 2000
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UECE
Texto Completo: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=61184
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