QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO NA SECRETARIA DA FAZENDA DO ESTADO DO CEARÁ - SEFAZ

• Autor(a) principal: MARTINS, MICHELLE CAMPOS
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UECE
• Texto Completo: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=90752
• topic: Gestão empresarial

<div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Este trabalho pretende conhecer, a partir da percepção dos servidores da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará-SEFAZ, como a qualidade de vida no trabalho proporciona uma maior participação por parte dos funcionários, criando um ambiente de integração entre superiores, colegas de trabalho, o próprio ambiente de trabalho e a sociedade, com o objetivo geral de investigar a melhoria da qualidade de vida-QVT, no ambiente de trabalho, e o objetivo especifico de apresentar e analisar as ações, com vistas a melhoria da QVT. A escolha do tema pela autora deve-se ao fato de que a mesma trabalha em uma instituição onde se percebe que a qualidade de vida influencia no desempenho e satisfação dos colaboradores. Na metodologia foi realizada uma pesquisa exploratória. que tem características de um estudo de caso. Utiliza o estudo de caso através de uma amostra não probabilística com oitenta pessoas. Apresenta, por meio do instrumento de coleta de dados, o perfil de cada funcionário entrevistado. Avalia, através da somatória de cada análise de relacionamento, o grau de concordância com as ações de melhoria da Sefaz para uma melhor qualidade de vida no ambiente de trabalho-QVT e confirma, através da análise dos dados, a satisfação dos funcionários quanto a essas ações. A QVT se preocupa principalmente com dois aspectos importantes que é o bem estar do trabalhador e com a eficácia organizacional. Com a necessidade dos Órgãos Públicos se tornarem mais solícitos à sociedade veio a busca incessante da qualidade total. Acompanhando esta qualidade total também veio a QVT, que está focalizada no potencial humano e no meio que convive em todos os sentidos. Com os dados avaliados, constatou-se que a SEFAZ oferece aos servidores excelentes condições de trabalho, criando um ambiente saudável e tranquilo para que os funcionários possam ter produtividade maior, onde tanto a empresa quanto o funcionário ficam satisfeitos. Contudo é ressaltada a insatisfação com os critérios utilizados pela Secretaria para a promoção e o pouco reconhecimento pelos trabalhos desenvolvidos.</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Palavras-Chave: Trabalho. Qualidade de vida. Qualidade de vida no trabalho</span></font></div>