O serviço voluntário nas instituições hospitalares do terceiro setor em Londrina : da sua configuração à construção de novos referenciais para a gestão de voluntariado

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Okabayashi, Rosa Yoko
Data de Publicação: 2024
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UEL
Texto Completo: https://repositorio.uel.br/handle/123456789/10899
Resumo: Resumo: A questão central desta Dissertação é a configuração e a gestão do voluntariado nas instituições hospitalares do Terceiro Setor no município de Londrina O objetivo da pesquisa é construir novos referenciais para a gestão de voluntariado O desafio de se realizar uma leitura crítico-teórica e a experiência da autora com o serviço voluntário em hospital público foram essenciais para a aproximação do tema O universo de pesquisa foi constituído pelos hospitais Santa Casa, do Câncer e Evangélico, todos de Londrina, escolhidos segundo critérios: (1) prestação de serviços de alta complexidade; (2) natureza não governamental; (3) origem de sua fundação ligada ao voluntariado; (4) presença de voluntários até hoje A pesquisa é qualitativa e a principal fonte de dados são entrevistas semi-estruturadas realizadas com os gestores de voluntariado No decorrer deste trabalho enfoca-se o Terceiro Setor em suas ambigüidades conceituais, contextualização e perspectivas dentro do neoliberalismo para, então, discutir o Voluntariado, sua história no Brasil e as diversas perspectivas de análise: motivações, cidadania, solidariedade, religiosidade, ação política na concepção de Hannah Arendt e o serviço voluntário a partir da Lei 968/98 A configuração histórica do Terceiro Setor em Londrina e a caracterização das instituições hospitalares, acima mencionadas, antecedem na estrutura do trabalho, a análise dos dados da pesquisa feita sob a luz das reflexões teóricas produzidas As principais conclusões são: a "atividade voluntária" vem se transformando em "serviço voluntário" nas instituições hospitalares; o voluntariado passa a acumular diferentes atribuições dentro do hospital; o assistente social firma-se como referência profissional para atender as demandas voluntárias; o voluntariado é marcado fortemente pelas características da esfera privada, porém com possibilidades para a ação política A contribuição da pesquisa é a produção de conhecimentos para subsidiar referenciais de gestão, que potencializem a ação política no sentido apregoado por ARENDT
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o voluntariado passa a acumular diferentes atribuições dentro do hospital; o assistente social firma-se como referência profissional para atender as demandas voluntárias; o voluntariado é marcado fortemente pelas características da esfera privada, porém com possibilidades para a ação política A contribuição da pesquisa é a produção de conhecimentos para subsidiar referenciais de gestão, que potencializem a ação política no sentido apregoado por ARENDTDissertação (Mestrado em Serviço Social e Política Social) - Universidade Estadual de Londrina, Centro de Estudos Sociais Aplicados, Programa de Pós-Graduação em Serviço Social e Política SocialAbstract: The configuration and administration volunteering in hospital institutions of the Third Sector in Londrina's county is the central point of this work The objective of this research is to build up new references for volunteering administration The challenge of accomplishing a critical and theoretical reading added to our experience with voluntary activity in a public hospital, are the ground approaching factors to this subject The research universe consists of Santa Casa, Câncer Hospital and Evangélico Hospital, all in Londrina, observing following criteria: (1) high complexity services; (2) non-governmental kind; (3) source of volunteering's start; (4) having kept voluntary work until present time The investigation is qualitative and data is compiled through half-structured interviews During this research the Third Sector is focused in its concept ambiguities, its localization and perspectives within neoliberalism, in order to discuss volunteering, its history in Brazil, and the several perspectives: motivations, citizenship, solidarity, religiosity, political action according to Hannah Arendt conception and the assistance practice and the volunteer service conception starting with the Brazilian Law 968/98 The historical configuration of the Third Sector in Londrina and the hospital institutions characterization mentioned above precede the research data analysis, and were done under the produced theoretical reflections The main conclusions were that: the "voluntary activity" is becoming a "voluntary service" in hospital institutions; the volunteering starts accumulating different attributions inside the hospital; the social managers is firming as professional reference to assist the voluntary demands; the volunteering is strongly spotted by private characteristics, however with possibilities for political action The production of knowledge to subsidize administration references is the contribution of this research, so that can empower the political action as mentioned by ARENDTCosta, Selma Frossard [Orientador]Silva, Jacqueline OliveiraSuguihiro, Vera Lúcia TiekoOkabayashi, Rosa Yoko2024-05-01T12:52:07Z2024-05-01T12:52:07Z2007.0029.03.2007info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://repositorio.uel.br/handle/123456789/10899porMestradoServiço Social e Política SocialCentro de Estudos Sociais AplicadosPrograma de Pós-Graduação em Serviço Social e Política SocialLondrinareponame:Repositório Institucional da UELinstname:Universidade Estadual de Londrina (UEL)instacron:UELinfo:eu-repo/semantics/openAccess2024-07-12T04:19:41Zoai:repositorio.uel.br:123456789/10899Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.bibliotecadigital.uel.br/PUBhttp://www.bibliotecadigital.uel.br/OAI/oai2.phpbcuel@uel.br||opendoar:2024-07-12T04:19:41Repositório Institucional da UEL - Universidade Estadual de Londrina (UEL)false
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