Percepção sobre os serviços de saúde por profissionais da atenção básica em contextos rurais

• Autor(a) principal: Silva, Nadja Laís dos Santos
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UEPB
• Texto Completo: http://tede.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/tede/4235
• topic: Atenção Básica; Ruralidades; Serviço de saúde; Profissionais de saúde; Basic Attention; Health professionals; Ruralities; CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIA

Como porta de entrada dos serviços de saúde, a Atenção Básica melhorou as condições de saúde da população brasileira. No entanto, dada às especificidades dos contextos rurais, há diversos desafios a serem superados no que se refere às distancias geográficas, à dificuldade de acesso aos serviços, ao reduzido número de profissionais, dentre outros aspectos. Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar a percepção de profissionais da Atenção Básica de cidades rurais do estado da Paraíba sobre os serviços de saúde e as demandas de saúde da população. Esta dissertação está estruturada em dois artigos, os quais constituíram estudos complementares. O primeiro artigo teve por objetivo analisar as percepções de profissionais da Atenção Básica de contextos rurais sobre os serviços de saúde. Participaram 106 profissionais com idades variando de 20 a 72 anos (M=37,7; DP=10,51). Utilizou-se como instrumento um Questionário sociodemográfico e laboral e um Questionário de Avaliação dos Serviços de Saúde. Os dados foram analisados através de estatística descritiva. Na avaliação da organização do serviço, as médias foram moderadas para a maioria dos itens. A disponibilidade de medicamentos foi o que apresentou avaliação menos positiva. Sobre o vínculo e atendimento, os profissionais avaliaram positivamente a maioria dos aspectos abordados. No tocante à Resolutividade, verifica-se que as demandas de saúde nem sempre são resolvidas no serviço. Nestes casos, é realizado o encaminhamento para a rede de assistência em saúde. No entanto, os profissionais avaliaram negativamente o retorno de outros profissionais/serviços sobre os encaminhamentos. O segundo artigo teve por objetivo analisar as demandas de saúde na atenção básica em contextos rurais a partir da percepção dos profissionais de saúde. Participaram 40 profissionais de saúde, com idades variando de 23 a 67 anos (M=37,4; DP=10,54). Para a coleta, foi utilizado um questionário sociodemográfico e laboral e entrevista semiestruturada. Os dados decorrentes do questionário foram analisados através de estatística descritiva, e os dados das entrevistas através da Análise de Conteúdo do tipo Categorial Temática. A análise de conteúdo evidenciou a emergência de 195 unidades de conteúdos, as quais formaram quatro categorias temáticas (Perfil do usuário, Explicações para o adoecimento em contextos rurais, Atenção básica em contextos rurais e Avaliação geral do serviço de saúde) e 11 subcategorias. A partir dos resultados evidenciados nos dois estudos conclui-se que as demandas de saúde da população apontam para aspectos individuais, sociais e programáticas que colocam a população em situação de vulnerabilidade em saúde. Mesmo tendo que lidar com condições estruturais limitadas, verifica-se que a relação entre os profissionais e usuários colaboram para uma avaliação positiva sobre o atendimento na atenção básica em cidades rurais.