Relação trabalho e saúde de maqueiros atuantes em um hospital de emergência
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2020 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UEPB |
Texto Completo: | http://tede.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/tede/4340 |
Resumo: | O trabalho de maqueiros em hospitais de emergências consiste na condução, transporte e movimentação de pacientes. Estes trabalhadores estão expostos a diversos riscos físicos, químicos, biológicos e ergonômicos no desempenho do seu trabalho. Esta dissertação versa sobre pesquisa realizada em um hospital público de emergência de uma cidade do estado da Paraíba, com o objetivo de analisar as vivências de sofrimento e prazer no ambiente de trabalho desses profissionais, com base nos pressupostos teóricos da Psicodinâmica do Trabalho (PDT) e nas contribuições da Ergonomia da Atividade. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, realizada com 10 maqueiros, em que foi utilizado um questionário sociodemográfico e laboral, entrevista com roteiro semiestruturado e quatro observações gerais das atividades de trabalho. Os achados de campo foram tratados à luz da análise de conteúdo temática. Verificou-se que as queixas dos maqueiros remetem à longa jornada de trabalho, à falta de pausa necessária para o descanso e, principalmente, ao número insuficiente de maqueiros para a execução do serviço. Constatou-se uma inadequação do uso de EPIs pelos maqueiros, além de variabilidades ergonômicas e precariedade nos materiais e instrumentos de trabalho. Além disso, verificou-se que os maqueiros não se sentem reconhecidos pelos seus superiores hierárquicos; apresentam queixas de insatisfação com os salários recebidos e com a instabilidade no vínculo de trabalho com a instituição, o que culmina em vivências de sofrimento pelos trabalhadores. Por outro lado, observou-se que as vivências de prazer, mobilizadas no trabalho, foram associadas às relações de cooperação entre o coletivo de maqueiros e à gratidão recebida por parte dos pacientes e acompanhantes no decorrer do trabalho. Destarte, evidenciou-se que as condições de trabalho e a injunção da organização de trabalho favorecem mais ao adoecimento do que à saúde dos profissionais investigados. Ainda que os maqueiros encontrem situações prazerosas no trabalho e busquem modos de enfrentamento às situações de sofrimento vivenciadas, estas lhes provocam grande exaustão física e mental. Compreende-se, por fim, a necessidade de incentivo à realização de outras pesquisas sobre o trabalho desses profissionais de saúde, considerando, sobretudo, a escassez de estudos específicos sobre as condições de trabalho dos maqueiros na literatura científica. |
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Relação trabalho e saúde de maqueiros atuantes em um hospital de emergênciaSofrimentoPrazerOrganização do trabalhoCondições de trabalhoPSICOLOGIA DO TRABALHO E ORGANIZACIONAL::FATORES HUMANOS NO TRABALHOO trabalho de maqueiros em hospitais de emergências consiste na condução, transporte e movimentação de pacientes. Estes trabalhadores estão expostos a diversos riscos físicos, químicos, biológicos e ergonômicos no desempenho do seu trabalho. Esta dissertação versa sobre pesquisa realizada em um hospital público de emergência de uma cidade do estado da Paraíba, com o objetivo de analisar as vivências de sofrimento e prazer no ambiente de trabalho desses profissionais, com base nos pressupostos teóricos da Psicodinâmica do Trabalho (PDT) e nas contribuições da Ergonomia da Atividade. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, realizada com 10 maqueiros, em que foi utilizado um questionário sociodemográfico e laboral, entrevista com roteiro semiestruturado e quatro observações gerais das atividades de trabalho. Os achados de campo foram tratados à luz da análise de conteúdo temática. Verificou-se que as queixas dos maqueiros remetem à longa jornada de trabalho, à falta de pausa necessária para o descanso e, principalmente, ao número insuficiente de maqueiros para a execução do serviço. Constatou-se uma inadequação do uso de EPIs pelos maqueiros, além de variabilidades ergonômicas e precariedade nos materiais e instrumentos de trabalho. Além disso, verificou-se que os maqueiros não se sentem reconhecidos pelos seus superiores hierárquicos; apresentam queixas de insatisfação com os salários recebidos e com a instabilidade no vínculo de trabalho com a instituição, o que culmina em vivências de sofrimento pelos trabalhadores. Por outro lado, observou-se que as vivências de prazer, mobilizadas no trabalho, foram associadas às relações de cooperação entre o coletivo de maqueiros e à gratidão recebida por parte dos pacientes e acompanhantes no decorrer do trabalho. Destarte, evidenciou-se que as condições de trabalho e a injunção da organização de trabalho favorecem mais ao adoecimento do que à saúde dos profissionais investigados. Ainda que os maqueiros encontrem situações prazerosas no trabalho e busquem modos de enfrentamento às situações de sofrimento vivenciadas, estas lhes provocam grande exaustão física e mental. Compreende-se, por fim, a necessidade de incentivo à realização de outras pesquisas sobre o trabalho desses profissionais de saúde, considerando, sobretudo, a escassez de estudos específicos sobre as condições de trabalho dos maqueiros na literatura científica.The work of stretcher bearers in emergency hospitals consists of driving, transporting and moving patients. These workers are exposed to various physical, chemical, biological and ergonomic risks in the performance of their work. This dissertation deals with research carried out in a public emergency hospital in a city in the state of Paraíba, with the objective of analyze the experiences of suffering and pleasure in the work environment of these professionals, based on the theoretical assumptions of Psychodynamics of Work and the contributions of Activity Ergonomics. It is a qualitative research, carried out with 10 stretcher bearers, in which a sociodemographic and labor questionnaire was used, an interview with a semi-structured script and four general observations of work activities. The field findings were treated in the light of the thematic content analysis. It was found that the complaints of the stretcher bearers refer to the long workday, the lack of necessary rest breaks and, mainly, to the insufficient number of stretcher bearers to perform the service. There was an inadequacy in the use of PPE by the stretcher bearers, in addition to ergonomic variability and precariousness in materials and work instruments. In addition, it was found that the stretcher bearers do not feel recognized by their hierarchical superiors; they present complaints of dissatisfaction with the salaries received and with the instability in the work bond with the institution, which culminates in experiences of suffering by workers. On the other hand, it was observed that the experiences of pleasure, mobilized at work, were associated with the cooperative relationships between the collective of stretcher bearers and the gratitude received from patients and companions during the work. Thus, it was evidenced that the working conditions and the injunction of the work organization favor the illness more than the health of the investigated professionals. Even if the stretcher bearers find pleasant situations at work and seek ways of coping with the situations of suffering experienced, they cause great physical and mental exhaustion. Finally, it is understood the need to encourage further research about the work of these health professionals, considering, above all, the scarcity of specific studies on the working conditions of the stretcher bearers in the scientific literature.Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPESUniversidade Estadual da ParaíbaPró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa - PRPGPBrasilUEPBPrograma de Pós-Graduação em Psicologia da Saúde - PPGPSPinto, Francinaldo do Montehttp://lattes.cnpq.br/8697801918046472Pessoa, Manuella Castelo Brancohttp://lattes.cnpq.br/4977774771129246Araújo, Anísio José da Silvahttp://lattes.cnpq.br/4488993878025317Oliveira, Patrícia Aurília Breckenfeld Alexandre de2022-04-27T19:04:59Z2999-12-312020-06-29info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfOLIVEIRA, Patrícia Aurília Breckenfeld Alexandre de. Relação trabalho e saúde de maqueiros atuantes em um hospital de emergência. 2020. 60f. Dissertação (Programa de Pós-Graduação em Psicologia da Saúde - PPGPS) - Universidade Estadual da Paraíba, Campina Grande, Paraíba, 2022.http://tede.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/tede/4340porhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/embargoedAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UEPBinstname:Universidade Estadual da Paraíba (UEPB)instacron:UEPB2022-04-27T19:05:29Zoai:tede.bc.uepb.edu.br:tede/4340Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://tede.bc.uepb.edu.br/jspui/PUBhttp://tede.bc.uepb.edu.br/oai/requestbc@uepb.edu.br||opendoar:2022-04-27T19:05:29Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UEPB - Universidade Estadual da Paraíba (UEPB)false |
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