Síndrome de Burnout em profissionais de enfermagem: impactos da satisfação no trabalho e da percepção do suporte social

• Autor(a) principal: Silva, Adriana Maria Pereira da
• Data de Publicação: 2024
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UEPB
• Texto Completo: http://tede.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/tede/4991
• topic: Burnout; Satisfação no trabalho; Satisfação no trabalho; Profissional de enfermagem; CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIA

A Síndrome de Burnout (SB) é um distúrbio, não psicótico, caracterizado por profundo esgotamento físico e psíquico que surge no indivíduo em resposta à estressores laborais crônicos. Pode acometer qualquer grupo ocupacional inserido em ambientes de alta demanda e pressão no trabalho, sendo mais comum nas profissões que exigem contato direto e frequente com pessoas, como no caso dos profissionais de saúde que vem sendo apontado por organismos internacionais como o mais afetado por esse tipo de distúrbio. O presente estudo teve como objetivo analisar a influência da Satisfação no Trabalho e do Suporte Social no Trabalho sobre a Síndrome de Burnout em profissionais de enfermagem atuantes em unidades de internação infantil de Hospitais Universitários da Paraíba. A pesquisa teve um delineamento quantitativo-correlacional, tomando-se os fatores da SB como variáveis dependentes e os fatores de satisfação no trabalho e do suporte social no trabalho como variáveis independentes, não pressupondo relações de causalidade. Foram aplicados os instrumentos: Questionário Sociodemográfico; Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo; Escala de Satisfação no Trabalho e Escala de Percepção de Suporte Social no Trabalho. Os dados dos questionários foram lançados no programa Statistical Package for Social Science e aplicada as análises estatísticas descritivas, testes de normalidade, correlacionais e inferenciais (Regressão linear múltipla). Os resultados identificaram na amostra uma prevalência da SB (perfis 1 e 2) de 26,6%, com altos níveis de Desgaste Psíquico e Ilusão pelo Trabalho. Na Satisfação no Trabalho, obteve um expressivo resultado de satisfação com os pares ( colegas e chefia) e um menor índice para Satisfação com as Promoções. No Suporte Social no Trabalho, o maior destaque foi o Suporte Emocional e com menor avaliação para os fatores Suporte Instrumental e o Suporte Informacional. Nas análises de regressão, os fatores Satisfação com a Natureza do Trabalho e o Suporte Informacional foram os maiores preditores de Burnout. Espera-se a partir dos resultados contribuir com dados que estimulem o debate educativo sobre a saúde mental em ambientes hospitalares e possibilidades interventivas para melhoria das condições de trabalho e dos cuidados à saúde do trabalhador.