Visualização de contratos para o comércio eletrônico: caso de reserva de hospedagem em hotéis

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Marzullo, Renata Zappelli
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UERJ
Texto Completo: http://www.bdtd.uerj.br/handle/1/9071
Resumo: In the information age, discussions about presentation, organization, acquisition and dissemination of data are latent in several areas, including the legal sciences field and its contracts of commercial relations. Since the technological revolution, a networked society has rised, taking on new characteristics to the consumer relations, which enabled virtual commerce through electronic contracts, establishing rights and obligations between users and companies. This dissertation presents the fundamentals and methods of information and interaction design oriented to solve the main problems about information and usability within electronic contracting process, through the visualization of contractual clauses, aiming at the experimental application of these theoretical references in the construction of a prototype in the case of the Booking.com contract.
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