Contratação de terceirização de desevolvimento de sofware em uma Organização Pública de Saúde, OPS

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Laranjeira, Rui Manuel Dias
Data de Publicação: 2012
Outros Autores: Silva, Mônica de Aguiar Mac-Allister da
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFBA
Texto Completo: http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/26749
Resumo: Trata-se de contratação de terceirização de desenvolvimento de software pela Organização Pública de Saúde (OPS). O objetivo geral é verificar a terceirização de desenvolvimento de software na Unidade X da OPS. A estratégia metodológica compreende: abordagem teórica; e estudo de caso, envolvendo entrevista com roteiro, e levantamento com questionário. Conclui-se que a unidade necessita de uma maior formação e formalização dos acordos e da definição imediata de garantias que possam assegurar um nível de entrega de serviço mais adequado. Os acordos precisam ser mais claros e formalizados para evitar o surgimento de custos de oportunidade.
id UFBA-2_11a6f9fae77005efc52affa5fc9be07a
oai_identifier_str oai:repositorio.ufba.br:ri/26749
network_acronym_str UFBA-2
network_name_str Repositório Institucional da UFBA
repository_id_str 1932
spelling Laranjeira, Rui Manuel DiasSilva, Mônica de Aguiar Mac-Allister daLaranjeira, Rui Manuel DiasSilva, Mônica de Aguiar Mac-Allister da2018-07-31T16:43:23Z2018-07-31T16:43:23Z2012-09-22http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/26749v. 0, n. 0Trata-se de contratação de terceirização de desenvolvimento de software pela Organização Pública de Saúde (OPS). O objetivo geral é verificar a terceirização de desenvolvimento de software na Unidade X da OPS. A estratégia metodológica compreende: abordagem teórica; e estudo de caso, envolvendo entrevista com roteiro, e levantamento com questionário. Conclui-se que a unidade necessita de uma maior formação e formalização dos acordos e da definição imediata de garantias que possam assegurar um nível de entrega de serviço mais adequado. Os acordos precisam ser mais claros e formalizados para evitar o surgimento de custos de oportunidade.Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2018-07-18T19:05:01Z No. of bitstreams: 1 Contratação de Terceirização de Desenvolvimento de Software em uma Organização Pública de Saúde.pdf: 270020 bytes, checksum: 7566a5f07894139dd0ace74131cfdba3 (MD5)Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2018-07-31T16:43:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Contratação de Terceirização de Desenvolvimento de Software em uma Organização Pública de Saúde.pdf: 270020 bytes, checksum: 7566a5f07894139dd0ace74131cfdba3 (MD5)Made available in DSpace on 2018-07-31T16:43:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Contratação de Terceirização de Desenvolvimento de Software em uma Organização Pública de Saúde.pdf: 270020 bytes, checksum: 7566a5f07894139dd0ace74131cfdba3 (MD5) Previous issue date: 2012-09-22Rio de JaneiroANPADBrasilhttp://fattocs.com/files/pt/livro-apf/citacao/RuiMDLaranjeira-MonicaAMSilva-2012.pdfreponame:Repositório Institucional da UFBAinstname:Universidade Federal da Bahia (UFBA)instacron:UFBATerceirizaçãoDesenvolvimento de softwareOrganização Pública de SaúdeContratação de terceirização de desevolvimento de sofware em uma Organização Pública de Saúde, OPSinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/openAccessporORIGINALContratação de Terceirização de Desenvolvimento de Software em uma Organização Pública de Saúde.pdfContratação de Terceirização de Desenvolvimento de Software em uma Organização Pública de Saúde.pdfapplication/pdf270020https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/26749/1/Contrata%c3%a7%c3%a3o%20de%20Terceiriza%c3%a7%c3%a3o%20de%20Desenvolvimento%20de%20Software%20em%20uma%20Organiza%c3%a7%c3%a3o%20P%c3%bablica%20de%20Sa%c3%bade.pdf7566a5f07894139dd0ace74131cfdba3MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1345https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/26749/2/license.txtff6eaa8b858ea317fded99f125f5fcd0MD52TEXTContratação de Terceirização de Desenvolvimento de Software em uma Organização Pública de Saúde.pdf.txtContratação de Terceirização de Desenvolvimento de Software em uma Organização Pública de Saúde.pdf.txtExtracted texttext/plain59594https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/26749/3/Contrata%c3%a7%c3%a3o%20de%20Terceiriza%c3%a7%c3%a3o%20de%20Desenvolvimento%20de%20Software%20em%20uma%20Organiza%c3%a7%c3%a3o%20P%c3%bablica%20de%20Sa%c3%bade.pdf.txt5a2a902350b40adfa82b6a6882e86306MD53ri/267492022-07-05 14:05:17.452oai:repositorio.ufba.br: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Repositório InstitucionalPUBhttp://192.188.11.11:8080/oai/requestopendoar:19322022-07-05T17:05:17Repositório Institucional da UFBA - Universidade Federal da Bahia (UFBA)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Contratação de terceirização de desevolvimento de sofware em uma Organização Pública de Saúde, OPS
title Contratação de terceirização de desevolvimento de sofware em uma Organização Pública de Saúde, OPS
spellingShingle Contratação de terceirização de desevolvimento de sofware em uma Organização Pública de Saúde, OPS
Laranjeira, Rui Manuel Dias
Terceirização
Desenvolvimento de software
Organização Pública de Saúde
title_short Contratação de terceirização de desevolvimento de sofware em uma Organização Pública de Saúde, OPS
title_full Contratação de terceirização de desevolvimento de sofware em uma Organização Pública de Saúde, OPS
title_fullStr Contratação de terceirização de desevolvimento de sofware em uma Organização Pública de Saúde, OPS
title_full_unstemmed Contratação de terceirização de desevolvimento de sofware em uma Organização Pública de Saúde, OPS
title_sort Contratação de terceirização de desevolvimento de sofware em uma Organização Pública de Saúde, OPS
author Laranjeira, Rui Manuel Dias
author_facet Laranjeira, Rui Manuel Dias
Silva, Mônica de Aguiar Mac-Allister da
author_role author
author2 Silva, Mônica de Aguiar Mac-Allister da
author2_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Laranjeira, Rui Manuel Dias
Silva, Mônica de Aguiar Mac-Allister da
Laranjeira, Rui Manuel Dias
Silva, Mônica de Aguiar Mac-Allister da
dc.subject.por.fl_str_mv Terceirização
Desenvolvimento de software
Organização Pública de Saúde
topic Terceirização
Desenvolvimento de software
Organização Pública de Saúde
description Trata-se de contratação de terceirização de desenvolvimento de software pela Organização Pública de Saúde (OPS). O objetivo geral é verificar a terceirização de desenvolvimento de software na Unidade X da OPS. A estratégia metodológica compreende: abordagem teórica; e estudo de caso, envolvendo entrevista com roteiro, e levantamento com questionário. Conclui-se que a unidade necessita de uma maior formação e formalização dos acordos e da definição imediata de garantias que possam assegurar um nível de entrega de serviço mais adequado. Os acordos precisam ser mais claros e formalizados para evitar o surgimento de custos de oportunidade.
publishDate 2012
dc.date.issued.fl_str_mv 2012-09-22
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2018-07-31T16:43:23Z
dc.date.available.fl_str_mv 2018-07-31T16:43:23Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/26749
dc.identifier.number.pt_BR.fl_str_mv v. 0, n. 0
url http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/26749
identifier_str_mv v. 0, n. 0
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv ANPAD
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
publisher.none.fl_str_mv ANPAD
dc.source.pt_BR.fl_str_mv http://fattocs.com/files/pt/livro-apf/citacao/RuiMDLaranjeira-MonicaAMSilva-2012.pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFBA
instname:Universidade Federal da Bahia (UFBA)
instacron:UFBA
instname_str Universidade Federal da Bahia (UFBA)
instacron_str UFBA
institution UFBA
reponame_str Repositório Institucional da UFBA
collection Repositório Institucional da UFBA
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/26749/1/Contrata%c3%a7%c3%a3o%20de%20Terceiriza%c3%a7%c3%a3o%20de%20Desenvolvimento%20de%20Software%20em%20uma%20Organiza%c3%a7%c3%a3o%20P%c3%bablica%20de%20Sa%c3%bade.pdf
https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/26749/2/license.txt
https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/26749/3/Contrata%c3%a7%c3%a3o%20de%20Terceiriza%c3%a7%c3%a3o%20de%20Desenvolvimento%20de%20Software%20em%20uma%20Organiza%c3%a7%c3%a3o%20P%c3%bablica%20de%20Sa%c3%bade.pdf.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 7566a5f07894139dd0ace74131cfdba3
ff6eaa8b858ea317fded99f125f5fcd0
5a2a902350b40adfa82b6a6882e86306
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFBA - Universidade Federal da Bahia (UFBA)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1808459566394900480