Da adesão à participação em uma rede de hospitais como promoção da aprendizagem organizacional e da inovação gerencial: um olhar sobre a rede Inovarh-ba

• Autor(a) principal: Cunha, Francisco José Aragão Pedroza
• Data de Publicação: 2012
• Tipo de documento: Tese
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFBA
• Texto Completo: http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/24156
• topic: Rede de inovação e aprendizagem em gestão hospitalar; Administração em hospitais; Sistema Único de Saúde (Brasil); Aprendizagem organizacional; Inovações tecnológicas; Rede InovarH-BA; Inovação gerencial

A Rede de Inovação e Aprendizagem em Gestão Hospitalar (Rede InovarH-BA) foi criada na perspectiva de favorecer o compartilhamento de práticas gerenciais e o surgimento de inovações entre organizações hospitalares. A necessidade de analisar se ela cumpre a sua missão foi um dos principais elementos motivadores desta pesquisa. A tese teve como objetivo analisar as relações entre a participação das organizações da Rede InovarH-BA e a promoção da aprendizagem organizacional e da inovação gerencial entre elas. Para isto, foram pesquisados e discutidos aportes conceituais sobre redes sociais, sistemas de saúde e de inovação, aprendizagem organizacional e inovações gerenciais. Considera-se que as redes sociais potencializam o intercâmbio de dados e informações, exigindo dos sujeitos um habitus que favorece os processos de aprendizagem organizacional e o surgimento de inovações gerenciais. Como base epistêmica para a produção e análise do conhecimento implícito nesta tese, foi escolhido o pensamento complexo. A pesquisa de campo foi realizada mediante entrevistas com os gestores da Rede InovarH, e gestores vinculados a instâncias do Sistema Único de Saúde (SUS) e de sistemas local de inovação (SLI), além de aplicação de questionário a representantes dos hospitais que assinaram o Termo de Adesão à Rede InovarH-BA. O tratamento das informações valeu-se das seguintes técnicas: análise de conteúdo, estatística descritiva e análise de redes sociais. Os resultados demonstram que a Rede InovarH-BA articula os processos de qualificação profissional e favorece as relações entre sujeitos. Esses processos são configurados como mecanismos de difusão de conhecimento, que servem de base para a aprendizagem organizacional e a inovação gerencial. Entretanto, prevalecem interações intraorganizacionais, com pouca interação interorganizacional nos hospitais que compõem a Rede InovarH-BA. Algumas tecnologias avançadas de gestão propostas pela Rede InovarH-BA, a exemplo do Sistema de Informação Gerencial (SIG), não foram assimiladas pelos hospitais. Além das considerações finais, o trabalho apresenta uma reflexão sobre as limitações e as perspectivas da Rede InovarH-BA.