Abrindo horizontes para a abordagem do vazamento de vapor em uma refinaria de petróleo: o caso RLAM

• Autor(a) principal: Silva, Sílvio Romero Almeida da
• Data de Publicação: 2005
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFBA
• Texto Completo: https://repositorio.ufba.br/handle/ri/36159
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO; Visão sócio-ambiental; Vazamento de vapór; Refinaria de petróleo; Social- environment vision; Steam leakage; Oil refinery

Este estudo de caso faz uma reflexão sobre perdas, com foco no caso de vazamentos em sistema de vapor traçado em uma refinaria de petróleo, a PETROBRAS/RLAM (Refinaria Landulpho Alves, de Mataripe). Por ser um problema que desafia as equipes de trabalho da refinaria, a avaliação das percepções sobre o mesmo e a conseqüente ampliação tanto do entendimento da questão quanto da possibilidade de obtenção de melhores resultados tornamse de suma relevância. Recorre-se a conceitos oriundos de um contexto de crise do paradigma da ciência moderna e ao nascimento de um paradigma emergente, trazendo o conceito de complexidade para a construção de um novo olhar que permita ver além do aparente. Utilizam-se, ainda, conceitos que permitem explorar aspectos do conhecimento e atitude das pessoas envolvidas com o problema do vazamento em sistema de vapor traçado. A partir da vivência do autor com o problema em estudo, são formuladas percepções que são submetidas à validação por atores que lidam diretamente com o problema, e podem, ainda, acrescentar outras percepções do problema. Foi solicitado, ainda, o posicionamento de gerentes indiretamente envolvidos com a questão. Ao longo da análise das características do conceito de complexidade, é feita a identificação de aspectos da questão que reforçam a necessidade de se pensar uma outra abordagem para o tratamento do problema, com ênfase no trabalho em equipe e na aplicação do conceito de fragmentação temática, em oposição à fragmentação disciplinar, característica predominante na forma de abordar questões no paradigma da ciência moderna. São utilizadas as quatro teses que definem o paradigma emergente, para a análise das percepções que mais representam as dificuldades para lidar com a questão.