Inovação na gestão dos processos de comunicação e informação com o Sigaa: um estudo de caso nos Programas de Pós-Graduação da área de saúde da Universidade Federal da Bahia.
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Data de Publicação: | 2023 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFBA |
Texto Completo: | https://repositorio.ufba.br/handle/ri/37383 |
Resumo: | O uso das tecnologias da informação e da comunicação vêm abarcando, cada vez mais, as atividades acadêmicas, pois os avanços trazem como consequência a adoção de sistemas informatizados, que se configuram como inovações das atividades de gestão e pedagógicas. O SIGAA - Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas foi desenvolvido pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte com o intuito de gerir processos relativos à área acadêmica. No contexto da Universidade Federal da Bahia - UFBA, a comunidade acadêmica está em constante uso e divulgação de informação através do SIGAA que, por meio de termo de cooperação técnica passou a ser implementado na UFBA, a partir de 2019. Esse estudo objetiva investigar os impactos do SIGAA nas competências infocomunicacionais dos técnico administrativos nos Programas de Pós-Graduação Stricto Sensu em Saúde da Universidade Federal da Bahia. Constitui-se metodologicamente enquanto um estudo de casos múltiplos de abordagem qualitativa, por meio de observação participante, conjuntamente com a análise documental e a aplicação de questionários. Seleciona como sujeitos da pesquisa os técnicos administrativos que estão vinculados à coordenação e à gestão administrativa dos referidos Programas de Pós-Graduação. Apresenta como resultado, que o uso do SIGAA nos cursos de Pós-Graduação Stricto Sensu em Saúde/UFBA agregou novas competências aos usuários, melhorou o fluxo de trabalho, dos processos, o acesso e uso da informação na realização das atividades acadêmicas administrativas, propicia mobilidade, acessibilidade por ser um sistema acessado remotamente, contribui com a preservação digital da memória dos Programas de Pós-Graduação e que as mudanças advindas do uso do sistema, implicados pela inovação, possibilitaram avanços na gestão dos processos infocomunicacionais a ele vinculados. |
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2023-07-20T19:33:51Z2023-07-20T19:33:51Z2023-06-12https://repositorio.ufba.br/handle/ri/37383O uso das tecnologias da informação e da comunicação vêm abarcando, cada vez mais, as atividades acadêmicas, pois os avanços trazem como consequência a adoção de sistemas informatizados, que se configuram como inovações das atividades de gestão e pedagógicas. O SIGAA - Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas foi desenvolvido pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte com o intuito de gerir processos relativos à área acadêmica. No contexto da Universidade Federal da Bahia - UFBA, a comunidade acadêmica está em constante uso e divulgação de informação através do SIGAA que, por meio de termo de cooperação técnica passou a ser implementado na UFBA, a partir de 2019. Esse estudo objetiva investigar os impactos do SIGAA nas competências infocomunicacionais dos técnico administrativos nos Programas de Pós-Graduação Stricto Sensu em Saúde da Universidade Federal da Bahia. Constitui-se metodologicamente enquanto um estudo de casos múltiplos de abordagem qualitativa, por meio de observação participante, conjuntamente com a análise documental e a aplicação de questionários. Seleciona como sujeitos da pesquisa os técnicos administrativos que estão vinculados à coordenação e à gestão administrativa dos referidos Programas de Pós-Graduação. Apresenta como resultado, que o uso do SIGAA nos cursos de Pós-Graduação Stricto Sensu em Saúde/UFBA agregou novas competências aos usuários, melhorou o fluxo de trabalho, dos processos, o acesso e uso da informação na realização das atividades acadêmicas administrativas, propicia mobilidade, acessibilidade por ser um sistema acessado remotamente, contribui com a preservação digital da memória dos Programas de Pós-Graduação e que as mudanças advindas do uso do sistema, implicados pela inovação, possibilitaram avanços na gestão dos processos infocomunicacionais a ele vinculados.The use of information and communication technologies has been increasingly encompassing academic activities, as advances result in the adoption of computerized systems, which are configured as innovations in management and pedagogical activities. The SIGAA - Integrated System of Management of Academic Activities was developed by the Federal University of Rio Grande do Norte in order to manage processes related to the academic area. In the context of the Federal University of Bahia - UFBA, the academic community is in constant use and dissemination of information through SIGAA which, through a technical cooperation term, started to be implemented at UFBA, from 2019. This study aims to investigate the impacts of SIGAA on the infocommunication skills of technical-administrative staff in the Stricto Sensu Graduate Programs in Health at the Federal University of Bahia. It is methodologically constituted as a study of multiple cases with a qualitative approach, through participant observation, together with document analysis and the application of questionnaires. It selects as research subjects the technical-administrative ones who are linked to the coordination and administrative management of the mentioned Graduate Programs. As a result, it shows that the use of SIGAA in the Stricto Sensu Postgraduate courses in Health/UFBA added new skills to users, improved the workflow, processes, access and use of information in carrying out administrative academic activities, provides mobility, accessibility as it is a remotely accessed system, contributes to the digital preservation of the memory of Graduate Programs and that the changes resulting from the use of the system, implied by innovation, made possible advances in the management of the infocommunication processes linked to it.Submitted by Caroline Isabele Casaes de Carvalho (caroline.isabele@ufba.br) on 2023-07-19T13:14:51Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 914 bytes, checksum: 4d2950bda3d176f570a9f8b328dfbbef (MD5) Caroline Carvalho Dissertação.pdf: 1429248 bytes, checksum: 4ea6ba761af96e69c249bfdc873d1f32 (MD5)Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2023-07-20T19:33:51Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 914 bytes, checksum: 4d2950bda3d176f570a9f8b328dfbbef (MD5) Caroline Carvalho Dissertação.pdf: 1429248 bytes, checksum: 4ea6ba761af96e69c249bfdc873d1f32 (MD5)Made available in DSpace on 2023-07-20T19:33:51Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 914 bytes, checksum: 4d2950bda3d176f570a9f8b328dfbbef (MD5) Caroline Carvalho Dissertação.pdf: 1429248 bytes, checksum: 4ea6ba761af96e69c249bfdc873d1f32 (MD5) Previous issue date: 2023-06-12porUniversidade Federal da BahiaPrograma de Pós-Graduação em Ciência da Informação UFBABrasilInstituto de Ciência da InformaçãoAttribution 3.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessInformation and communication technologyInformation competenceInformation managementIntegrated system of academic activities management (SIGAA)CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADASTecnologias da informação e comunicaçãoCompetência em informaçãoGestão da informaçãoSistema integrado de gestão de atividades acadêmicas (SIGAA)Inovação na gestão dos processos de comunicação e informação com o Sigaa: um estudo de caso nos Programas de Pós-Graduação da área de saúde da Universidade Federal da Bahia.Mestrado Acadêmicoinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionToutain, L. 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Brandãohttp://lattes.cnpq.br/2594676200025013Franklin, Sérgiohttp://lattes.cnpq.br/7616062383606976Müller, Rodrigohttp://lattes.cnpq.br/3045852349057252https://lattes.cnpq.br/3016038212481678Carvalho, Caroline Isabele Casaes dereponame:Repositório Institucional da UFBAinstname:Universidade Federal da Bahia (UFBA)instacron:UFBATEXTCaroline Carvalho Dissertação.pdf.txtCaroline Carvalho Dissertação.pdf.txtExtracted texttext/plain206271https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/37383/4/Caroline%20Carvalho%20Disserta%c3%a7%c3%a3o.pdf.txt3f8820e33d12e2fb92e7e369a01521a2MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1715https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/37383/3/license.txt67bf4f75790b0d8d38d8f112a48ad90bMD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8914https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/37383/2/license_rdf4d2950bda3d176f570a9f8b328dfbbefMD52ORIGINALCaroline Carvalho Dissertação.pdfCaroline Carvalho Dissertação.pdfapplication/pdf1429248https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/37383/1/Caroline%20Carvalho%20Disserta%c3%a7%c3%a3o.pdf4ea6ba761af96e69c249bfdc873d1f32MD51ri/373832023-07-22 02:10:06.41oai:repositorio.ufba.br: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Repositório InstitucionalPUBhttp://192.188.11.11:8080/oai/requestopendoar:19322023-07-22T05:10:06Repositório Institucional da UFBA - Universidade Federal da Bahia (UFBA)false |
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