Mediação para acesso, uso e apropriação da informação: um estudo das configurações e práticas das Bibliotecas Públicas Municipais do Estado da Bahia

• Autor(a) principal: Santos, Maria Cristina dos
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFBA
• Texto Completo: http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/18179
• topic: Ciência da Informação; Mediação; Apropriação cultural; Mediação da informação; Mediation; Biblioteca Pública; Mediation of information; Cultural appropriation; Public Library

As bibliotecas públicas se caracterizam como importantes dispositivos para a democratização da cultura, o que justificou a escolha do tema da mediação para o acesso, uso e apropriação da informação, realizada por este tipo de biblioteca como objeto deste estudo descritivo, no universo das Bibliotecas Públicas Municipais (BPM) do Estado da Bahia. A questão que se buscou responder com a pesquisa foi se as BPM do Estado da Bahia vêm atuando no paradigma de apropriação cultural, com vistas à realização de ações mediadoras que favoreçam o processo de apropriação dos conteúdos informacionais pelos usuários. Para tanto, adotou-se o método de estudo de múltiplos casos, com o objetivo de verificar se as BPM do Estado da Bahia atuam como dispositivo de apropriação cultural, com ênfase ao processo de apropriação da informação, identificando suas configurações, bem como verificando se as práticas informacionais e culturais favorecem o processo de apropriação da informação, como também reconhecendo e analisando suas práticas de mediações interpessoais. A amostra da pesquisa foi composta por cinco municípios baianos (Alagoinhas, Barreiras, Ipirá, Salvador e Serrinha), perfazendo um total de seis BPM, sendo duas delas pertencentes ao município de Salvador. Os resultados obtidos permitem afirmar que as BPM do Estado da Bahia não possuem uma ambiência acolhedora e funcional, necessária ao conforto dos usuários. Seus repertórios informacionais pouco traduzem as necessidades do público local, não oferecendo acesso às diversas mídias e à internet. O quadro funcional é insuficiente e sem qualificação adequada, o que compromete o uso da linguagem informacional e a qualidade das mediações interpessoais. Essas BPM têm se restringido à realização de animações culturais, sem proporcionar as condições para o desenvolvimento de uma consciência crítica pelos sujeitos. Por fim, concluiu-se que as BPM do Estado da Bahia não têm atuado sob a perspectiva do paradigma da apropriação cultural, mediando o acesso, uso e apropriação da informação e, sim, do paradigma da biblioteca de conservação e difusão, limitadas à manutenção do acervo e disseminação da informação, sem a preocupação central de realizar a mediação para o acesso, uso e apropriação da informação.