Impactos de um portal corporativo sobre o processo de desenvolvimento de sistemas e o compartilhamento do conhecimento. Estudo de caso: processo de implantação de um portal corporativo na coordenação de planejamento de sistemas da secretaria municipal da fazenda de salvador
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Data de Publicação: | 2006 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
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Resumo: | p. 1-154 |
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Serravalle, CristinaSerravalle, CristinaCardoso, Claudio Guimarães2013-04-08T16:28:22Z2013-04-08T16:28:22Z2006http://www.repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/9499p. 1-154Essa pesquisa foi realizada dentro de uma coordenação de planejamento de sistemas de uma organização pública municipal no estado da Bahia, e buscou analisar os impactos provocados no processo de desenvolvimento de sistemas através da introdução de uma nova tecnologia (Portal Corporativo), assim como a criação de uma cultura voltada ao compartilhamento do conhecimento. O que se detectou foi que, mesmo num ambiente tecnológico, a mudança pela utilização de uma nova tecnologia pode significar um esforço coletivo muito grande no sentido de alcançar o objetivo final, pois é necessário adaptar e adaptar-se à cultura e comunicar o que se quer alcançar para que os profissionais envolvidos se sintam co-responsáveis e tomem parte do que cabe a cada um. Todo processo de mudança organizacional é difícil, mas não impossível. São muitos personagens envolvidos com diferentes expectativas, necessidades e capacidades. Se os objetivos estiverem claros e bem comunicados, o processo ocorrerá muito mais fácil. À luz dessas afirmações, podemos crer que a condução desse processo de mudança deverá conhecer e respeitar a cultura organizacional predominante para que as resistências sejam mínimas.Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-06T18:34:25Z No. of bitstreams: 1 6666w.pdf: 2855804 bytes, checksum: 5c1274802b78ecae93deef048d522122 (MD5)Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-04-08T16:28:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 6666w.pdf: 2855804 bytes, checksum: 5c1274802b78ecae93deef048d522122 (MD5)Made available in DSpace on 2013-04-08T16:28:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 6666w.pdf: 2855804 bytes, checksum: 5c1274802b78ecae93deef048d522122 (MD5) Previous issue date: 2006SalvadorUniversidade Federal da Bahiahttp://www.adm.ufba.br/sites/default/files/publicacao/arquivo/703.pdfreponame:Repositório Institucional da UFBAinstname:Universidade Federal da Bahia (UFBA)instacron:UFBAMudança OrganizacionalComunicação OrganizacionalGestão do ConhecimentoPortal CorporativoOrganizational ChangeOrganizational CommunicationKnowledge ManagementCorporative PortalImpactos de um portal corporativo sobre o processo de desenvolvimento de sistemas e o compartilhamento do conhecimento. Estudo de caso: processo de implantação de um portal corporativo na coordenação de planejamento de sistemas da secretaria municipal da fazenda de salvadorinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALDissertação. Cristina SerravalleDissertação. 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