A comunicação pública no enfrentamento à desinformação : estratégias e rupturas no contrato comunicacional do Senado no Facebook

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Michel Carvalho da
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFABC
Texto Completo: http://biblioteca.ufabc.edu.br/index.php?codigo_sophia=122530
Resumo: Orientador(a): Prof. Dr. Claudio Luis de Camargo Penteado
id UFBC_ac9f23c87f032b330fb70576e5d85fea
oai_identifier_str oai:BDTD:122530
network_acronym_str UFBC
network_name_str Repositório Institucional da UFABC
repository_id_str
spelling A comunicação pública no enfrentamento à desinformação : estratégias e rupturas no contrato comunicacional do Senado no FacebookCOMUNICAÇÃO PÚBLICADESINFORMAÇÃOPUBLIC COMMUNICATIONPROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAISCONTRATO DE COMUNICAÇÃOPLATAFORMAS DE REDES SOCIAISSOCIAL NETWORKING PLATFORMSMISINFORMATIONCOMMUNICATION CONTRACTOrientador(a): Prof. Dr. Claudio Luis de Camargo PenteadoTese (doutorado ) - Universidade Federal do ABC, Programa de Pós Graduação em Ciências Humanas e Sociais. São Bernardo do Campo, 2021Esta pesquisa analisa a comunicação pública no enfrentamento ao problema da desinformação, focando nas estratégias discursivas do Senado Federal no Facebook e nas rupturas do contrato comunicacional estabelecido tacitamente entre esse parlamento e os cidadãos. O corpus de pesquisa é formado por quarenta e sete posts da fanpage do Senado, publicados entre 2013 e 2019, que versam predominantemente sobre desinformação e assemelhados semânticos (boatos, fake news, deep fakes e informações enganosas). O estudo fez uso da análise exploratória para esmiuçar a identidade social do Senado como sujeito comunicante. A partir dessa representação construída, utilizaram-se as técnicas da Teoria Semiolinguística do Discurso, calcada na obra de Patrick Charaudeau, para análise das publicações. Para examinar os comentários dos leitores do referido dispositivo comunicacional, adaptaram-se os procedimentos da análise de enquadramento. O trabalho discutiu os efeitos pretendidos (instrução, refutação e informação) pelo Senado no corpus selecionado, a partir dos seguintes eixos teóricos: a comunicação pública e suas dimensões (interesse público, institucional e política), a desinformação como problema público, o novo ecossistema comunicacional e os processos desintermediação e a democracia disruptiva. Ao final, verificou-se que a comunicação pública do Senado, ao se valer do conhecimento comum partilhado e o sistema de valores/crenças sobre o mundo em que atua, produz enunciados que buscam reforçar a sua imagem de instituição credível de informação pública, em contraponto ao não reconhecimento de autoridade por parte significativa dos leitores da fanpage em questão.This research examines public communication in addressing the problem of disinformation, focusing on the discourse strategies of the Federal Senate on Facebook and on the ruptures of the communication contract established tacitly between this parliament and the citizens. The research corpus consists of forty-seven posts on the Senate fanpage, published between 2013 and 2019, which deal predominantly with misinformation and similar semantics (rumors, fake news, deep fakes and misleading information). The study used exploratory analysis to scrutinize the Senate's social identity as a communicating subject. From this constructed representation, the techniques of the Semiolinguistic Theory of Discourse, based on the work of Patrick Charaudeau, were used to analyze the publications. In order to examine the comments of the readers of the said communication device, framework analysis procedures were adapted. The work discussed the intended effects (instruction, refutation and information) by the Senate in the selected corpus, based on the following theoretical axes: public communication and its dimensions (public, institutional and political interest), disinformation as a public problem, the new ecosystem communication and disintermediation processes and disruptive democracy. In the end, it was found that the Senate's public communication, by making use of shared common knowledge and the system of values / beliefs about the world in which it operates, produces statements that seek to reinforce its image as a credible public information institution, in contrast the non-recognition of authority by a significant part of the readers of the fanpage in question.Penteado, Claudio Luis de CamargoSilva, Sidney Jard daMartini, Mara RovidaBaldissera, RudimarGil, Patricia GuimarãesUniversidade Federal do ABCSilva, Michel Carvalho da2021info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisapplication/pdf389 f : il.http://biblioteca.ufabc.edu.br/index.php?codigo_sophia=122530http://biblioteca.ufabc.edu.br/index.php?codigo_sophia=122530&midiaext=79986http://biblioteca.ufabc.edu.br/index.php?codigo_sophia=122530&midiaext=79985Cover: http://biblioteca.ufabc.edu.br/php/capa.php?obra=122530porreponame:Repositório Institucional da UFABCinstname:Universidade Federal do ABC (UFABC)instacron:UFABCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2024-08-14T13:24:50Zoai:BDTD:122530Repositório InstitucionalPUBhttp://www.biblioteca.ufabc.edu.br/oai/oai.phpopendoar:2024-08-14T13:24:50Repositório Institucional da UFABC - Universidade Federal do ABC (UFABC)false
dc.title.none.fl_str_mv A comunicação pública no enfrentamento à desinformação : estratégias e rupturas no contrato comunicacional do Senado no Facebook
title A comunicação pública no enfrentamento à desinformação : estratégias e rupturas no contrato comunicacional do Senado no Facebook
spellingShingle A comunicação pública no enfrentamento à desinformação : estratégias e rupturas no contrato comunicacional do Senado no Facebook
Silva, Michel Carvalho da
COMUNICAÇÃO PÚBLICA
DESINFORMAÇÃO
PUBLIC COMMUNICATION
PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS
CONTRATO DE COMUNICAÇÃO
PLATAFORMAS DE REDES SOCIAIS
SOCIAL NETWORKING PLATFORMS
MISINFORMATION
COMMUNICATION CONTRACT
title_short A comunicação pública no enfrentamento à desinformação : estratégias e rupturas no contrato comunicacional do Senado no Facebook
title_full A comunicação pública no enfrentamento à desinformação : estratégias e rupturas no contrato comunicacional do Senado no Facebook
title_fullStr A comunicação pública no enfrentamento à desinformação : estratégias e rupturas no contrato comunicacional do Senado no Facebook
title_full_unstemmed A comunicação pública no enfrentamento à desinformação : estratégias e rupturas no contrato comunicacional do Senado no Facebook
title_sort A comunicação pública no enfrentamento à desinformação : estratégias e rupturas no contrato comunicacional do Senado no Facebook
author Silva, Michel Carvalho da
author_facet Silva, Michel Carvalho da
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Penteado, Claudio Luis de Camargo
Silva, Sidney Jard da
Martini, Mara Rovida
Baldissera, Rudimar
Gil, Patricia Guimarães
Universidade Federal do ABC
dc.contributor.author.fl_str_mv Silva, Michel Carvalho da
dc.subject.por.fl_str_mv COMUNICAÇÃO PÚBLICA
DESINFORMAÇÃO
PUBLIC COMMUNICATION
PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS
CONTRATO DE COMUNICAÇÃO
PLATAFORMAS DE REDES SOCIAIS
SOCIAL NETWORKING PLATFORMS
MISINFORMATION
COMMUNICATION CONTRACT
topic COMUNICAÇÃO PÚBLICA
DESINFORMAÇÃO
PUBLIC COMMUNICATION
PROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS
CONTRATO DE COMUNICAÇÃO
PLATAFORMAS DE REDES SOCIAIS
SOCIAL NETWORKING PLATFORMS
MISINFORMATION
COMMUNICATION CONTRACT
description Orientador(a): Prof. Dr. Claudio Luis de Camargo Penteado
publishDate 2021
dc.date.none.fl_str_mv 2021
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
format doctoralThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://biblioteca.ufabc.edu.br/index.php?codigo_sophia=122530
url http://biblioteca.ufabc.edu.br/index.php?codigo_sophia=122530
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv http://biblioteca.ufabc.edu.br/index.php?codigo_sophia=122530&midiaext=79986
http://biblioteca.ufabc.edu.br/index.php?codigo_sophia=122530&midiaext=79985
Cover: http://biblioteca.ufabc.edu.br/php/capa.php?obra=122530
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
389 f : il.
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFABC
instname:Universidade Federal do ABC (UFABC)
instacron:UFABC
instname_str Universidade Federal do ABC (UFABC)
instacron_str UFABC
institution UFABC
reponame_str Repositório Institucional da UFABC
collection Repositório Institucional da UFABC
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFABC - Universidade Federal do ABC (UFABC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1813263926064840704

Registros relacionados