As relações interpessoais de uma equipe cirúrgica: influências no ambiente de trabalho e na assistência

• Autor(a) principal: Aquino, Jael Maria de
• Data de Publicação: 2000
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
• Texto Completo: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/56886
• topic: Enfermagem; Comunicação; Relações Interpessoais

Este é o relato de um estudo de natureza qualitativa desenvolvido em um centro cirúrgico de um Hospital Público, geral e de grande porte da cidade de Recife-PE, objetivando analisar as relações interpessoais desenvolvidas entre os componentes de uma equipe cirúrgica e sua influência no ambiente de trabalho e na assistência. Para tanto, foram utilizadas as técnicas de observação participante e da entrevista estruturada no período compreendido entre os meses de março a julho de 1999. Os dados obtidos possibilitaram a construção de cinco categorias: - categoria 1 - o relacionamento interpessoal entre a equipe cirúrgica associado às questões técnicas e de rotina do trabalho] categoria 2 - o relacionamento interpessoal associado à manutenção dos papéis e do respeito à hierarquia] categoria 3 - o relacionamento interpessoal associado às condições de trabalho e ao estresse, categoria 4 - o relacionamento interpessoal da equipe cirúrgica dicotomizado: o relacionamento pessoal e o relacionamento profissional] categoria 5 - o relacionamento interpessoal da equipe cirúrgica interferindo na assistência prestada ao paciente. As manifestações foram analisadas à luz da Teoria da Relação Pessoa a Pessoa de Joyce Travelbee (1979). Os resultados apontaram para a existência de relações interpessoais, com valorização excessiva das tarefas, da hierarquia e dos papéis exercidos na equipe. A análise possibilitou também a verificação de que as relações interpessoais da equipe cirúrgica influenciaram, efetivamente, o ambiente de trabalho e a assistência prestada ao paciente nessa unidade. O comportamento exibido nas relações interpessoais pelos componentes do grupo, parece estar introjetado por eles de tal maneira, que manifesta-se de forma natural na convivência quotidiana da equipe.