Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação do secretário executivo

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rodrigues, Rafaela dos Reis
Data de Publicação: 2013
Outros Autores: Santos, Jocimara Barbalho dos, Silva, Rachel Jataí, Barros, Conceição de Maria Pinheiro
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
Texto Completo: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/13336
Resumo: RODRIGUES, Rafaela dos Reis; SANTOS, Jocimara Barbalho dos; SILVA, Rachel Jataí et al. Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação do secretário executivo. Revista Extensão em Ação. Fortaleza, v. 2, n. 5, 2013. Disponível em: <http://www.revistaprex.ufc.br/index.php/EXTA/article/view/107/88>. Acesso em: 23 set. 2015.
id UFC-7_a00cdc37cfd6ef8d49e94a06cf292c75
oai_identifier_str oai:repositorio.ufc.br:riufc/13336
network_acronym_str UFC-7
network_name_str Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
repository_id_str
spelling Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação do secretário executivoRelacionamento InterpessoalCompetênciasSecretariado ExecutivoRODRIGUES, Rafaela dos Reis; SANTOS, Jocimara Barbalho dos; SILVA, Rachel Jataí et al. Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação do secretário executivo. Revista Extensão em Ação. Fortaleza, v. 2, n. 5, 2013. Disponível em: <http://www.revistaprex.ufc.br/index.php/EXTA/article/view/107/88>. Acesso em: 23 set. 2015.To become a competent professional , executive secretary should possess well developed technical and personal skills . A skill that becomes crucial in the organization is an appropriate interpersonal skills that contribute to personal and professional development. This paper is to analyze the concepts and applications of interpersonal relationships , managerial skills, behavioral change and communication executive secretary, in his performance . Therefore, a qualitative and descriptive study was made as a tool for data collection applying a structured questionnaire given to twenty students of the Executive Secretariat of the Federal University of Ceará , working in the area . The research revealed the importance of the field of interpersonal roles by the Secretariat , but the biggest question refers to how these professionals deal with the various interpersonal situations and how those situations influence its development , not only professional but also personal . It was inferred that it is up to the secretaries develop a consolidated basis interpersonal skills being able to communicate effectively working for the organization to stand before the competitors , and generate positive results in their personal and professional level.Para se tornar um profissional competente, o secretário executivo deve possuir habilidades técnicas e pessoais bem desenvolvidas. Uma habilidade que se torna fundamental no âmbito da organização é um adequado relacionamento interpessoal contribuindo para que o desenvolvimento profissional e pessoal. Este trabalho tem como Analisar as concepções e as aplicações do relacionamento interpessoal, das habilidades gerenciais, da mudança comportamental e da comunicação do secretário executivo, em sua atuação. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa e descritiva, tendo como instrumento de coleta de dados a aplicação de um questionário estruturado direcionado a vinte acadêmicos do curso de Secretariado Executivo da Universidade Federal do Ceará, que atuam na área. A pesquisa revelou a importância do domínio dos papéis interpessoais por parte do Secretariado, porém, o maior questionamento remete ao modo como esses profissionais lidam com as diversas situações interpessoais e como essas situações influenciam no seu desenvolvimento, não só profissional como também pessoal. Inferiu-se, que, cabe aos secretários desenvolverem de forma consolidada a habilidade interpessoal sendo capazes de se comunicar de forma eficaz colaborando para que a organização se destaque perante as concorrentes, além de gerar resultados positivos no seu âmbito pessoal e profissional.Revista Extensão em Ação2015-09-23T12:30:51Z2015-09-23T12:30:51Z2013info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfRODRIGUES, R. R.; SANTOS, J. B.; SILVA, R. J.; BARROS, C. M. P. (2013)2316-400Xhttp://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/13336Rodrigues, Rafaela dos ReisSantos, Jocimara Barbalho dosSilva, Rachel JataíBarros, Conceição de Maria Pinheiroporreponame:Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)instname:Universidade Federal do Ceará (UFC)instacron:UFCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-09-23T12:30:51Zoai:repositorio.ufc.br:riufc/13336Repositório InstitucionalPUBhttp://www.repositorio.ufc.br/ri-oai/requestbu@ufc.br || repositorio@ufc.bropendoar:2015-09-23T12:30:51Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC) - Universidade Federal do Ceará (UFC)false
dc.title.none.fl_str_mv Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação do secretário executivo
title Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação do secretário executivo
spellingShingle Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação do secretário executivo
Rodrigues, Rafaela dos Reis
Relacionamento Interpessoal
Competências
Secretariado Executivo
title_short Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação do secretário executivo
title_full Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação do secretário executivo
title_fullStr Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação do secretário executivo
title_full_unstemmed Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação do secretário executivo
title_sort Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação do secretário executivo
author Rodrigues, Rafaela dos Reis
author_facet Rodrigues, Rafaela dos Reis
Santos, Jocimara Barbalho dos
Silva, Rachel Jataí
Barros, Conceição de Maria Pinheiro
author_role author
author2 Santos, Jocimara Barbalho dos
Silva, Rachel Jataí
Barros, Conceição de Maria Pinheiro
author2_role author
author
author
dc.contributor.author.fl_str_mv Rodrigues, Rafaela dos Reis
Santos, Jocimara Barbalho dos
Silva, Rachel Jataí
Barros, Conceição de Maria Pinheiro
dc.subject.por.fl_str_mv Relacionamento Interpessoal
Competências
Secretariado Executivo
topic Relacionamento Interpessoal
Competências
Secretariado Executivo
description RODRIGUES, Rafaela dos Reis; SANTOS, Jocimara Barbalho dos; SILVA, Rachel Jataí et al. Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação do secretário executivo. Revista Extensão em Ação. Fortaleza, v. 2, n. 5, 2013. Disponível em: <http://www.revistaprex.ufc.br/index.php/EXTA/article/view/107/88>. Acesso em: 23 set. 2015.
publishDate 2013
dc.date.none.fl_str_mv 2013
2015-09-23T12:30:51Z
2015-09-23T12:30:51Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv RODRIGUES, R. R.; SANTOS, J. B.; SILVA, R. J.; BARROS, C. M. P. (2013)
2316-400X
http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/13336
identifier_str_mv RODRIGUES, R. R.; SANTOS, J. B.; SILVA, R. J.; BARROS, C. M. P. (2013)
2316-400X
url http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/13336
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Revista Extensão em Ação
publisher.none.fl_str_mv Revista Extensão em Ação
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
instname:Universidade Federal do Ceará (UFC)
instacron:UFC
instname_str Universidade Federal do Ceará (UFC)
instacron_str UFC
institution UFC
reponame_str Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
collection Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC) - Universidade Federal do Ceará (UFC)
repository.mail.fl_str_mv bu@ufc.br || repositorio@ufc.br
_version_ 1825332211975454720

Registros relacionados