Sentimentos e reações no cotidiano dos profissionais de Enfermagem em Hospital Geral

• Autor(a) principal: Beserra, Francisca de Melo
• Data de Publicação: 2009
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
• Texto Completo: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/1959
• topic: Estresse Psicológico; Prática Profissional

Como gerente de Enfermagem, vivenciando a realidade da sala de recuperação pós-anestésica e unidade de terapia intensiva pós-operatória, percebeu-se que as condições de trabalho são geradoras de sofrimento físico e psíquico. O cuidado de Enfermagem, em dois setores, com características diferentes, requer conhecimento para desenvolvimento de habilidades, atitudes e perfil de competência profissional, exigências para atuar na alta complexidade. Objetivou-se analisar sentimentos e reações dos profissionais de Enfermagem no trabalho; identificar fatores relacionados ao trabalho que influenciam na saúde física e mental dos profissionais de Enfermagem; identificar fatores relacionados ao ambiente que influenciam no desempenho profissional e proporcionar espaço para verbalização dos sentimentos e reações dos profissionais de Enfermagem no trabalho. Trata-se de um estudo descritivo, de caráter qualitativo, com referencial teórico à luz de estudiosos como Dejours (2007), Lunardi Filho et al. (2001). Foi realizado no período de julho a setembro de 2008, em um hospital público na cidade de Fortaleza, Ceará - Brasil. Participaram do estudo dez enfermeiras e 12 técnicos de Enfermagem. Os critérios de inclusão foram: profissionais de Enfermagem cujas escalas de serviço coincidiram com a coleta de dados e aqueles que aceitaram participar. Foram considerados como critérios de exclusão: profissionais que estivessem de licenças prolongadas e férias. Obedecendo a Resolução, 196/96 que trata das pesquisas em seres humanos, o projeto foi encaminhado ao Comitê de Ética em Pesquisa da instituição e submetido à aprovação, sob Protocolo nº. 037.06.08. Todos os participantes assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Os instrumentos de coleta das informações utilizados foram entrevistas individuais, com roteiro semiestruturado e encontros grupais. As informações apreendidas nas entrevistas individuais foram categorizadas em - Significado do trabalho na SRPA e UTI pós-operatória; Fatores que influenciam na saúde física e mental dos profissionais de Enfermagem; e Fatores relacionados ao ambiente que influenciam no desempenho profissional. Em todos os encontros grupais foi realizada a pergunta norteadora: Como você está se sentindo? As respostas que emergiram foram categorizadas em sofrimento físico, sofrimento psíquico dos profissionais de Enfermagem e estratégias defensivas utilizadas pelos profissionais de Enfermagem, sendo analisadas à luz da análise de conteúdo de Bardin (1977). O estudo demonstrou a importância da valorização dos profissionais de Enfermagem, alertando aos gestores para as estratégias defensivas contra o adoecimento físico e psíquico no trabalho. Além de sensibilizar o profissional para o cuidado a si mesmo, pois ao se cuidar, poderá cuidar melhor do outro. Consideramos, neste estudo, que os momentos de paradas, durante a jornada de trabalho, reduziram o sofrimento das pessoas que compartilharam reações e sentimentos. Os encontros grupais permitiram momentos de reflexão, integração e relaxamento para os profissionais de Enfermagem.