A qualidade do atendimento na ótica dos alunos do Programa de Pós-graduação em Sociologia da Universidade Federal do Ceará

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Maria do Socorro Martins dos
Data de Publicação: 2010
Outros Autores: Oliveira, Joana D'Arc de
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Federal do Ceará (UFC)
Texto Completo: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/38018
Resumo: A avaliação da qualidade da universidade brasileira é tema cuja importância do debate amplia-se à medida que ela reflete a sobrevivência da própria universidade. O referido tema não está apenas na agenda nacional, participando fortemente dos encontros internacionais. Mesmo apresentando contornos diferenciados para os diversos países, o cerne do problema tem refletido a combinação desempenho e distribuição de recursos. Venturine et al. (2010) ressaltam que a discussão sobre a qualidade da universidade nacional tem envolvido diversos questionamentos sobre a maneira como esta tem empregado os recursos que a sociedade coloca à sua disposição. Portanto, a avaliação universitária vem sendo defendida como instrumento necessário para elevar a qualificação institucional, promovendo a melhoria do ensino, pesquisa e extensão. A gestão institucional é também beneficiada por esta avaliação. [...]
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