Gestão de pessoas: análise dos processos para planejamento e estruturação das atividades em uma pequena empresa.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: GOMES, Patrícia Oliveira.
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5286
Resumo: A área de Gestão de Pessoas está ganhando cada vez mais relevância no âmbito corporativo. A competitividade acirrada força as organizações a buscarem cada vez mais as competências necessárias para se sobressair, de forma que a Gestão de Pessoas passa a ser um instrumento essencial nesse processo. O objetivo deste relatório consiste em propor a formalização de algumas atividades prioritárias da área de Gestão de Pessoas na empresa Tecnoprinter, diante das necessidades observadas. A metodologia utilizada foi um estudo de caso descritivo, realizado com base em uma pesquisa-ação, utilizando como ferramentas a observação participante e entrevista semiestruturada, com abordagem qualitativa. Através da análise dos dados constatou-se que a empresa não possui uma área de Gestão de Pessoas formalizada, mas que algumas atividades que diz respeito à área já são desenvolvidas na organização. Percebe-se também que a estruturação e formalização de algumas áreas tornam-se prioritárias devido ao crescimento da empresa, de suas demandas e na necessidade de qualificação contínua. Como resultado, o relatório apresenta uma proposta de ações para a empresa no sentido da implantação da área de Gestão de Pessoas, tais como: trabalhar a identidade organizacional, realizar pesquisas de clima organizacional, realizar um diagnóstico das atividades de Gestão de Pessoas, estruturar a área de Gestão de Pessoas, padronizar os processos da área de Gestão de Pessoas, definir um plano de cargos e salários, definir uma política de recompensas e elaborar ações de comunicação interna. Tal proposta foi fundamentada nas teorias estudadas no desenvolvimento deste relatório, devido à perspectiva de crescimento da organização e expectativa de melhoria na performance dos funcionários, de forma a empresa pode utilizá-la de maneira mais estratégica.
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Através da análise dos dados constatou-se que a empresa não possui uma área de Gestão de Pessoas formalizada, mas que algumas atividades que diz respeito à área já são desenvolvidas na organização. Percebe-se também que a estruturação e formalização de algumas áreas tornam-se prioritárias devido ao crescimento da empresa, de suas demandas e na necessidade de qualificação contínua. Como resultado, o relatório apresenta uma proposta de ações para a empresa no sentido da implantação da área de Gestão de Pessoas, tais como: trabalhar a identidade organizacional, realizar pesquisas de clima organizacional, realizar um diagnóstico das atividades de Gestão de Pessoas, estruturar a área de Gestão de Pessoas, padronizar os processos da área de Gestão de Pessoas, definir um plano de cargos e salários, definir uma política de recompensas e elaborar ações de comunicação interna. Tal proposta foi fundamentada nas teorias estudadas no desenvolvimento deste relatório, devido à perspectiva de crescimento da organização e expectativa de melhoria na performance dos funcionários, de forma a empresa pode utilizá-la de maneira mais estratégica.The People Management area is increasingly gaining more relevance in the corporate context. The fierce competition forces organizations to increasingly seek the necessary skills to stand out, so the people management becomes an essential tool in this process. The objective of this report is to propose the formalizing of some priority activities in the area of people management in Tecnoprinter company in the face of the needs observed. The methodology used was a descriptive case study, carried out based on an action research, using tools such as participant observation and semi-structured interviews with a qualitative approach. By analyzing the data it was found that the company does not have a People Management area formalized, but that some activities regarding the area are already developed in the organization. It is also notice that the structure and formalization of some areas become a priority due to the growth of the company, their demands and the need for ongoing training. As result, the report presents a proposal of action that the company can follow for the implementation of the area of people management, for example to work the organizational identity, to make research of organizational climate and a diagnosis of Personnel Management activities, to structure the area of Personnel Management, to standardize the processes in the area of Personnel Management, to define a plan for jobs and wages, to set a reward policy and to develop actions of internal communication. This proposal was based on the theories studied in the development of this report, due to the organization's growth prospects and the expected improvement in the performance of employees, so the company can use it more strategically.Universidade Federal de Campina GrandeBrasilCentro de Humanidades - CHUFCGALVES, Marielza Barbosa.ALVES, M. Bhttp://lattes.cnpq.br/9911148381017689Bezerra, Victor Vidal Negreiros.BEZERRA, V. V. N.http://lattes.cnpq.br/9586311290063636FIRMO, Luciene Alencar.FIRMO, L. A.http://lattes.cnpq.br/840296653353533GOMES, Patrícia Oliveira.20162019-08-01T16:08:01Z20162019-08-01T16:08:01Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5286GOMES,Patrícia Oliveira. Gestão de pessoas: análise dos processos para planejamento e estruturação das atividades em uma pequena empresa. 2016. 54 f. 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