Problemas e dificuldades encontradas na implantação da nova Norma SIQ - Construtoras (ISO 9000/2000).

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: FIGUEIRÊDO, Brunno Souto de.
Data de Publicação: 2004
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/23008
Resumo: A necessidade de melhoria do produto final implantou ao nosso dia a dia um controle na qualidade dos processos e da matéria-prima. Tal necessidade trouxe um projeto chamado de Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat, com a finalidade de aumentar significativamente a qualidade do produto entregue ao cliente final, como também reduzir desperdícios aumentando a lucratividade. O objetivo deste relatório e apresentar os maiores problemas e dificuldades encontradas na implantação da nova Norma SIQ-Construtoras níveis D e C na Construtora Andrade Silva Ltda. A metodologia aplicada sera baseada no método hipotético dedutivo, assim sera possível detectar todas as falhas e dificuldades na implantação dos documentos, padronização dos processos e serviços e recebimento de materiais.
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Estágio em Engenharia Civil
Construção Civil - qualidade
Norma SIQ - construtoras - ISO 9000/2000
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Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat - PBQP-H
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