Atuação da gestão do conhecimento e da inteligência competitiva no contexto de uma empresa do segmento de informática da cidade de Campina Grande - PB.

• Autor(a) principal: ARAÚJO, Kalina Rodrigues de.
• Data de Publicação: 2014
• Outros Autores: ALMEIDA, Virginia Karolainy Oliveira., SANTOS, Danielle Freitas.
• Tipo de documento: Artigo de conferência
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29652
• topic: Gestão do conhecimento; Gestão da informação; Inteligência competitiva; Empresa do segmento de informática - Campina Grande - PB; Campina Grande - PB - Empresa do segmento de informática; Sistemas de informação; Knowledge management; Information management; Competitive intelligence; Computer segment company - Campina Grande - PB; Campina Grande - PB - Company in the IT segment; Information systems; Gestion des connaissances; Gestion de l'information; Veille concurrentielle; Société du secteur informatique - Campina Grande - PB; Campina Grande - PB - Entreprise du secteur informatique; Systèmes d'information; Conocimiento administrativo; Gestión de la información; Inteligencia competitiva; Empresa del segmento de informática - Campina Grande - PB; Campina Grande - PB - Empresa en el segmento de TI; Sistemas de información; Engenharia de Produção.

O atual contexto de mercado e a característica dos próprios consumidores exigem que as organizações se adaptem aos padrões de gestão mais modernos e inovadores, que possibilitam melhorias reais no âmbito empresarial. A gestão do conhecimento e da informação configura uma técnica eficiente de agregar valor as operações e possibilitar o crescimento efetivo de uma organização. Baseado nas premissas sobre o gerenciamento da informação, o objetivo do presente artigo é avaliar a atuação da gestão do conhecimento e da Inteligência Competitiva em uma empresa do setor de bens e serviços de Campina Grande – PB, especializada no ramo de informática. Para tanto, a metodologia empregada é de natureza descritiva e exploratória, utilizado-se o software PersonalBrain para mapear os principais aspectos inerentes a gestão do conhecimento e inteligência competitiva em relação ao escopo organizacional em estudo. Tendo em vista que muitas organizações fazem uso de forma inconscientes destes tais processos, os resultados indicam que a empresa analisada busca utilizar de modo consciente e efetivo as premissas relacionadas à Gestão do Conhecimento e a Inteligência Competitiva, agregando valor as suas atividades e atuando de modo estratégico e competitivo em seu segmento alvo.