Relatório de estágio supervisionado.

• Autor(a) principal: ARAGÃO, Talita Gabrielle.
• Data de Publicação: 2004
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/23066
• topic: Engenharia Civil; Estágio em Engenharia Civil; Civil Engineering Internship; Construção Civil; Construction; PBQP-H - Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat; PBQP-H - Brazilian Program for Quality and Productivity in Habitat; Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat - PBQP-H; Brazilian Program for Quality and Productivity in Habitat - PBQP-H; SIQ-C - Sistema de Qualificação de Empresas de Serviços e Obras; SIQ-C - Qualification System for Services and Works Companies; Sistema de Qualificação de Empresas de Serviços e Obras - SIQ-C; Qualification System for Services and Works Companies - SIQ-C; Projeta Premoldados e Engenharia LTDA; Design Premolded and Engineering LTDA; SIQ - Construtoras; SIQ - Construction Companies; Sistema de gestão de qualidade; Quality management system; Gestão da qualidade; Quality management; Qualidade; Quality

Este trabalho propõe-se relatar o processo de implantação da Norma SIQ-C do PBQP-H que no Nível A equivale a ISO 9001 na Projeta Premoldados e Engenharia Ltda, com o objetivo de melhorar seu processo de construção e satisfazer seus clientes. Para esse estagio supervisionado foi disposto um total de 20 horas semanais com início em 17 de setembro de 2003 a 17 de fevereiro de 2004 com um total de 400 horas (equivale 13 créditos). Como supervisão do estágio convidei o Professor Walter Santa Cruz Coordenador de Estagio do Curso de Engenharia Civil da UFCG. Este relatório tem a intenção de contribuir para a redução da defasagem, nos processos de gestão, existente entre o setor de construção civil com o objetivo de amadurecer a Gestão da Qualidade como ferramenta estratégica para o setor de construção e possibilitar o aumento do grau de competitividade deste segmento produtivo que possui grande importância no cenário econômico-social brasileiro. O Sistema de Qualidade e um conjunto de técnicas inter-relacionadas entre si que procuram orientar uma organização no sentido de satisfazer e superar as expectativas de seus clientes e aumentar sua competitividade com atuação sobre todas as áreas da empresa seja na produção, como nos recursos humanos, nas finangas, e ate no marketing.