Um sistema de gestão de pedidos de uma empresa de bebidas.

• Autor(a) principal: CAVALCANTI, Diego Tavares.
• Data de Publicação: 2009
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/21228
• topic: Estágio em Ciência da Computação; Sistema de gestão de pedidos; Empresa Nacional de Bebidas LTDA; Internship in Computer Science; Order management system; National Beverage Company LTDA; Ciência da Computação

Este documento apresenta o relatório de Estágio Integrado realizado na Empresa National de Bebidas pelo aluno Diego Cavalcanti. A referida empresa trabalha com a produção de bebidas e suas vendas são feitas por vendedores, que viajam durante toda a semana pelo interior da Paraíba e retornam a Campina Grande na sexta-feira, com os formulários de pedidos preenchidos. Não havia uma forma de gerenciar os pedidos feitos diariamente, pois os vendedores não tinham como manter a empresa atualizada sobre os pedidos preenchidos durante o dia. Dessa forma, a empresa só tomava conhecimento do resultado do trabalho dos vendedores no fim da semana. Nesse dia, havia uma carga excessiva de trabalho para o faturista, pois ele precisava processar os pedidos que chegavam. Para solucionar esse problema, foi proposto para o estágio o desenvolvimento de um Sistema de Gestão de Pedidos. Esse sistema e acessível pela web e contém todos os formulários anteriormente preenchidos pelos vendedores manualmente. A partir disso, todos os dias, os vendedores acessam a Internet e repassam os dados coletados durante o dia. Os requisitos foram levantados e o sistema foi implementado e validado junto à diretoria da empresa, que o aprovou e solicitou que fosse implantado. Antes de começar a ser usado, realizamos um treinamento com os usuários de forma a ensina-los como utilizar a aplicação, como também recebemos as suas primeiras impressões de utilização do sistema. A partir daí, modificamos a interface do sistema para melhor adequar as necessidades do usuário. O estágio foi de uma importância ímpar para a aplicação dos conhecimentos adquiridos na universidade e agregação de outros referentes a experiências que só podem ser adquiridas num ambiente real de desenvolvimento.