Sistema de gestão do conhecimento para indicadores de sustentabilidade - Sigecis: proposta de uma metodologia.

• Autor(a) principal: LIRA, Waleska Silveira.
• Data de Publicação: 2008
• Tipo de documento: Tese
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/8471
• topic: Gestão do Conhecimento; Indicadores de Sustentabilidade; Metodologia; Aprendizagem Organizacional; Desenvolvimento Sustentável; Globalização; Knowledge Management; Sustainability Indicators; Methodology; Organizational Learning; Sustainable Development; Globalization; Recursos Naturais

Este estudo teve como objetivo propor uma metodologia de Gestão do Conhecimento que contribua para a utilização dos Sistemas de Indicadores de Sustentabilidade como subsídio para práticas sustentáveis. Para tanto, foi realizada uma pesquisa exploratória de natureza quantitativa e qualitativa, com base nas práticas de gestão do conhecimento proposta por Senge (1990), Lesca (1996), Kolb (1997), Meister (1999), Garvin (2001), Fontanini (2005) e Eboli (2004) e na metodologia de sistemas de indicadores de sustentabilidade proposta por Martins e Cândido (2008). O sistema proposto apresenta cinco estágios: o reconhecimento do problema; o diagnóstico da sustentabilidade, a busca de soluções a partir da gestão do conhecimento, a avaliação das práticas de gestão do conhecimento e a identificação e implantação de novas ações de desenvolvimento sustentável. A aplicação da metodologia foi realizada em duas empresas do setor de rochas ornamentais, situada na cidade de Campina Grande. Para a análise dos dados foi utilizada a estratégia metodológica de triangulação dos dados coletados através das entrevistas com os gestores das empresas pesquisadas. Os resultados indicam que o setor de rochas ornamentais atua com uma visão predominantemente econômica, havendo um desequilíbrio entre as dimensões social, ambiental, cultural e institucional. Conclui-se que metodologia de gestão do conhecimento para o uso de indicadores de sustentabilidade abre uma nova perspectiva ao progresso do desenvolvimento sustentável, transcende o olhar submetido pelo paradigma dominante emergindo em um novo olhar, voltado para a construção de uma nova realidade vinculada a uma visão de mundo integradora e holística.