Tensões paradoxais em contextos hibrídos: uma análise de negócios sociais brasileiros.
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Data de Publicação: | 2022 |
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Texto Completo: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/25654 |
Resumo: | Esse trabalho tem como objetivo compreender a natureza das tensões paradoxais que surgem no decorrer do gerenciamento de negócios sociais brasileiros. Para tanto, o estudo foi dividido em três etapas metodológicas distintas e complementares: inicialmente, foi efetuado um mapeamento bibliométrico da produção científica construída em torno das tensões organizacionais na Scopus (2000-2021), cujos resultados serviram para consolidar a base conceitual necessária aos estudos posteriores e situar os negócios sociais como um dos temas motores do campo investigado. Em seguida, por meio de uma revisão sistemática integrativa de 58 artigos indexados na Scopus e Web of Science (2000-2021), foi elaborado um framework teórico que abarca uma ampla gama de tensões agrupadas em sete dimensões organizacionais do funcionamento dos negócios sociais (objetivos organizacionais, recursos humanos, recursos financeiros, evolução organizacional, lucros, legalidade e relações interorganizacionais). Finalmente, objetivando analisar empiricamente as tensões paradoxais que emergem na gestão de negócios sociais brasileiros, foi realizado um estudo qualitativo de múltiplos casos, que permitiu o refinamento das dimensões iniciais identificadas no framework teórico. O processo analítico, implementado sob a perspectiva de Bardin (2011) e efetivado com o auxílio do software ATLAS.ti, resultou na confirmação da presença de tensões paradoxais em cinco dimensões da gestão de negócios sociais, sendo quatro de nível organizacional (objetivos organizacionais, evolução, legalidade e relações interorganizacionais) e uma de nível individual (processo empreendedor). Além disso, foram mapeadas inter-relações relativas à coexistência desses paradoxos, bem como algumas práticas organizacionais úteis ao gerenciamento do fenômeno em contextos híbridos. |
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Em seguida, por meio de uma revisão sistemática integrativa de 58 artigos indexados na Scopus e Web of Science (2000-2021), foi elaborado um framework teórico que abarca uma ampla gama de tensões agrupadas em sete dimensões organizacionais do funcionamento dos negócios sociais (objetivos organizacionais, recursos humanos, recursos financeiros, evolução organizacional, lucros, legalidade e relações interorganizacionais). Finalmente, objetivando analisar empiricamente as tensões paradoxais que emergem na gestão de negócios sociais brasileiros, foi realizado um estudo qualitativo de múltiplos casos, que permitiu o refinamento das dimensões iniciais identificadas no framework teórico. O processo analítico, implementado sob a perspectiva de Bardin (2011) e efetivado com o auxílio do software ATLAS.ti, resultou na confirmação da presença de tensões paradoxais em cinco dimensões da gestão de negócios sociais, sendo quatro de nível organizacional (objetivos organizacionais, evolução, legalidade e relações interorganizacionais) e uma de nível individual (processo empreendedor). Além disso, foram mapeadas inter-relações relativas à coexistência desses paradoxos, bem como algumas práticas organizacionais úteis ao gerenciamento do fenômeno em contextos híbridos.This work aims to understand the nature of the paradoxical tensions that arise in the course of managing brazilian social businesses. To this end, the study was divided into three distinct and complementary methodological stages: initially, a bibliometric mapping of the scientific production built around organizational tensions in Scopus (2000-2021) was carried out, whose results served to consolidate the conceptual basis necessary for the studies later and to situate social business as one of the driving themes of the investigated field. Then, through an integrative systematic review of 58 articles indexed in Scopus and Web of Science (2000-2021), a theoretical framework was developed that encompasses a wide range of tensions grouped into seven organizational dimensions of the functioning of social businesses (organizational objectives, human resources, financial resources, organizational evolution, profits, legality and interorganizational relationships). Finally, aiming to empirically analyze the paradoxical tensions that emerge in the management of brazilian social businesses, a qualitative study of multiple cases was carried out, which allowed the refinement of the initial dimensions identified in the theoretical framework. The analytical process, implemented from the perspective of Bardin (2011) and carried out with the help of the ATLAS.ti software, resulted in the confirmation of the presence of paradoxical tensions in five dimensions of social business management, four of them at the organizational level (organizational objectives, evolution, legality and interorganizational relationships) and one of them at individual level (entrepreneurial process). In addition, interrelationships related to the coexistence of these paradoxes were mapped, as well as some organizational practices useful for managing the phenomenon in hybrid contexts.Submitted by Francisca Araujo (rosaguedes251@hotmail.com) on 2022-06-13T12:03:33Z No. of bitstreams: 1 MARIA DO SOCORRO TORRES SILVA – DISSERTAÇÃO PPGA 2022.pdf: 2715598 bytes, checksum: 3b424360b42600fc5d8a928b8aec8618 (MD5)Made available in DSpace on 2022-06-13T12:03:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MARIA DO SOCORRO TORRES SILVA – DISSERTAÇÃO PPGA 2022.pdf: 2715598 bytes, checksum: 3b424360b42600fc5d8a928b8aec8618 (MD5) Previous issue date: 2022-03-08Universidade Federal de Campina GrandePÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃOUFCGBrasilCentro de Humanidades - CHAdministraçãoEmpreendedorismo socialNegócios sociais - gerenciamentoPráticas organizacionaisTensões paradoxaisHibridismoSocial entrepreneurshipOrganizational practicesHybriditySocial business - managementParadoxical tensionsTensões paradoxais em contextos hibrídos: uma análise de negócios sociais brasileiros.Paradoxical tensions in hybrid contexts: an analysis of Brazilian social businesses.2022-03-082022-06-13T12:03:33Z2022-06-132022-06-13T12:03:33Zhttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/25654SILVA, Maria do Socorro Torres. Tensões paradoxais em contextos híbridos: uma análise de negócios sociais brasileiros. 2022. 106 f. Dissertação (Mestrado em Administração) Programa de Pós-graduação em Administração, Centro de Humanidades, Universidade Federal de Campina Grande, Paraíba, Brasil, 2022. 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