Abordagens heurísticas para planejamento e escalonamento de equipes médicas em cirurgias eletivas.

• Autor(a) principal: SILVA, Hedivigem Luana Rodrigues da.
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/35143
• topic: Pesquisa operacional aplicada a serviços de saúde; Healthcare optimization; Gestão de recursos; Alocação de funcionário; Serviços de saúde – pesquisa operacional; Operational research applied to health services; Resource management; Employee allocation; Health services – operational research; Engenharia de Produção.

Em períodos de pandemias e epidemias ampliam-se as dificuldades da gestão feita de modo eficiente dos recursos de saúde. Por isso, soluções matemáticas e compu-tacionais que resultem em um melhor aproveitamento dos recursos tornam-se rele-vantes. Nesta perspectiva, o objetivo principal deste estudo é a construção de um algoritmo que permita realizar a alocação eficiente de profissionais para procedimen-tos cirúrgicos, com base nas competências e preferências dos especialistas, e res-peitando as restrições de demanda hospitalar. Para isso, foi construído um algoritmo bifásico composto de duas heurísticas utilizando a linguagem de programação VBA, na primeira fase é utilizada uma heurística gulosa e na segunda a heurística de bus-ca local. O algoritmo foi aplicado em dois hospitais reais e os resultados encontrados foram satisfatórios, possibilitando que a ferramenta seja utilizada como apoio á to-mada de decisão na gestão dos hospitais. Ressalta-se ainda que em mais de 85% dos casos os colaboradores foram designados para setores que possuíam notas entre média e alta, o que resulta em uma melhoria do bem-estar, da satisfação pes-soal/profissional e na promoção de ambientes de trabalho mais seguros, com equilí-brio de carga horária.