Kit de ferramentas da qualidade: elaboração de planilhas práticas no excel para uso imediato.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: FERNANDES, Cicera Romana Janneally de Souza.
Data de Publicação: 2020
Outros Autores: RODRIGUES, Laiany Esterfany Borges.
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32342
Resumo: Com o desenvolvimento acelerado do mercado de trabalho e produção, é possível notar carências em quesitos de gestão das empresas. Procurando cada vez mais manterem-se no mercado, que está muito competitivo, as organizações buscam meios que as fortaleça e impulsione-as mais adiante, mantendo-as firme em meio a esse mar de competitividade. Destacando a necessidade de atender sempre a voz dos clientes é necessário que o produto ofertado seja entregue com a maior qualidade possível sendo produzido com o menor custo para a empresa, para isso é preciso eliminar gargalos e desperdícios. É ai que a Gestão da Qualidade (GQ) entra e se torna bastante relevante para toda e qualquer organização, atuando nos mais diversificados setores controlando as causas e efeitos que os desperdícios podem gerar, tentando manter a produção a mais enxuta possível. As ferramentas da Qualidade possibilitam que o gestor ou órgão responsável pela produção identifique a causa raiz do problema e atue justamente tentando controlá-la e até mesmo eliminá-la, com isso consequentemente minimizará custos e desperdícios que possam vir a existir.
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