Análise de mercado para elaboração de um plano de negócio: um estudo sobre o turismo na terceira idade em Campina Grande – PB.

• Autor(a) principal: MASCENA, Ana Paula Rodrigues.
• Data de Publicação: 2010
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
• Texto Completo: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5656
• topic: Análise de mercado; Turismo; Terceira idade; Market analysis; Tourism; Seniors; Administração

O empreendedorismo tem por função principal gerar riquezas através da exploração das oportunidades percebidas. Nos últimos anos, o setor de turismo vem atraindo investimentos crescentes, tornando-se um mercado bastante competitivo, onde novas oportunidades estão surgindo, a exemplo do turismo voltado para a terceira idade. Aos novos empreendedores que pretendem investir nesse segmento, é fundamental realizar uma análise de mercado criteriosa como primeiro e mais importante passo para a elaboração de um bom plano de negócios. Este trabalho é resultado de uma pesquisa sobre o turismo na terceira idade na cidade de Campina Grande-PB, tendo como objetivo analisar esse mercado com base nos elementos de caracterização do setor de turismo local, na descrição do segmento formado por clientes da terceira idade, na análise SWOT dos serviços oferecidos e no perfil da concorrência. Para tanto, foi realizada uma pesquisa exploratória e descritiva, a partir de uma revisão bibliográfica sobre o tema e de uma pesquisa de campo. A amostra foi do tipo nãoprobabilística intencional e por acessibilidade composta por sete empresas de turismo instaladas em Campina Grande-PB. Os dados foram coletados mediante entrevistas realizadas com os gerentes das empresas pesquisadas e os depoimentos dos entrevistados foram analisados qualitativamente. Os resultados evidenciaram que essas empresas, embora estejam conscientes da tendência crescente do mercado turístico para a terceira idade, ainda não consideram as demandas desse público como uma oportunidade de investimento, limitando-se a oferecer pacotes turísticos genéricos, sem as devidas adequações às necessidades particulares dos clientes da terceira idade.