Imagem institucional: a percepção dos atores locais do município de Sumé-PB sobre o Centro de desenvolvimento Sustentável do Semiárido.
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2017 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG |
Texto Completo: | https://dx.doi.org/10.52446/cursogestaopublicaCDSA.2017.tccartigo.souza2 http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/4714 |
Resumo: | A Imagem de uma instituição possui relevância por ser o instrumento em que é possível perceber quais os pontos positivos e negativos e um fator que demonstra qual é a visão que o público tem e se esta condiz com os objetivos da organização. A Identidade reflete a visão interna de uma organização, enquanto a Imagem é formada pela percepção externa. O presente trabalho tem como objetivo geral analisar a construção da Imagem Institucional do Centro de Desenvolvimento Sustentável do Semiárido - CDSA da Universidade Federal de Campina Grande - UFCG/Campus Sumé a partir da percepção dos atores locais que compõem o município. Quanto aos objetivos específicos: pretendeu-se apropriar-se das reflexões teóricas sobre a importância da imagem institucional da organização; descrever as características constitutivas do Centro de Desenvolvimento Sustentável do Semiárido a fim de construir o arcabouço de sua imagem institucional e comparar as informações previstas no projeto de criação do CDSA com os dados levantados a partir da percepção dos atores locais, com o propósito de avaliar a coerência entre ambos. Este estudo classifica-se como descritivo, exploratório, com análise qualitativa, com natureza bibliográfica e documental, através de um estudo de caso e aplicação de questionários. Constatou-se que o CDSA possui uma imagem predominantemente satisfatória em relação às questões de diversos aspectos que foram abordadas, mas algumas circunstâncias específicas precisam ser aperfeiçoadas, gerando mais credibilidade social à organização na busca por uma Imagem sólida e positiva. |
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Imagem institucional: a percepção dos atores locais do município de Sumé-PB sobre o Centro de desenvolvimento Sustentável do Semiárido.Institutional image: the perception of the local actors of the municipality of Sumé-PB on the Center for Sustainable Development of the Semi-Arid.Gestão PúblicaInstituição de Ensino SuperiorImagem InstitucionalPublic administrationInstitution of Higher EducationInstitutional ImageA Imagem de uma instituição possui relevância por ser o instrumento em que é possível perceber quais os pontos positivos e negativos e um fator que demonstra qual é a visão que o público tem e se esta condiz com os objetivos da organização. A Identidade reflete a visão interna de uma organização, enquanto a Imagem é formada pela percepção externa. O presente trabalho tem como objetivo geral analisar a construção da Imagem Institucional do Centro de Desenvolvimento Sustentável do Semiárido - CDSA da Universidade Federal de Campina Grande - UFCG/Campus Sumé a partir da percepção dos atores locais que compõem o município. Quanto aos objetivos específicos: pretendeu-se apropriar-se das reflexões teóricas sobre a importância da imagem institucional da organização; descrever as características constitutivas do Centro de Desenvolvimento Sustentável do Semiárido a fim de construir o arcabouço de sua imagem institucional e comparar as informações previstas no projeto de criação do CDSA com os dados levantados a partir da percepção dos atores locais, com o propósito de avaliar a coerência entre ambos. Este estudo classifica-se como descritivo, exploratório, com análise qualitativa, com natureza bibliográfica e documental, através de um estudo de caso e aplicação de questionários. Constatou-se que o CDSA possui uma imagem predominantemente satisfatória em relação às questões de diversos aspectos que foram abordadas, mas algumas circunstâncias específicas precisam ser aperfeiçoadas, gerando mais credibilidade social à organização na busca por uma Imagem sólida e positiva.The image of an institution is relevant because it is the instrument in which it is possible to perceive the positives and negatives and a factor that demonstrates what the public vision has and if this is in keeping with the objectives of the organization. Identity reflects the inner vision of an organization, while the Image is formed by external perception. The present work has as general objective to analyze the construction of the Institutional Image of the Sustainable Development Center of the Semiarid - CDSA of the Federal University of Campina Grande - UFCG / Campus Sumé, based on the perception of the local actors that compose the municipality. Regarding the specific objectives: it was intended to appropriate the theoretical reflections on the importance of the institutional image of the organization; to describe the constitutive characteristics of the Center for the Sustainable Development of the Semi-Arid Region in order to build the institutional framework and compare the information provided in the CDSA creation project with the data collected from the local stakeholders' between them. This study is classified as descriptive, exploratory, with qualitative analysis, with a bibliographical and documentary nature, through a case study and questionnaires application. It was found that the CDSA has a predominantly satisfactory image regarding the issues of several aspects that were addressed, but some specific circumstances need to be improved, generating more social credibility to the organization in the search for a solid and positive image.Universidade Federal de Campina GrandeBrasilCentro de Desenvolvimento Sustentável do Semiárido - CDSAUFCGSILVA, José Irivaldo Alves Oliveira.SILVA, Luiz Antônio Coelho da.SILVA, Allan Gustavo Freire da.SOUZA, Jefferson Gomes de.2017-09-132019-07-04T18:05:46Z2019-07-042019-07-04T18:05:46Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://dx.doi.org/10.52446/cursogestaopublicaCDSA.2017.tccartigo.souza2http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/4714SOUZA, Jeferson Gomes de. Imagem institucional: a percepção dos atores locais do município de Sumé-PB sobre o Centro de desenvolvimento Sustentável do Semiárido. 2017. 60f. 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